招标公告样稿.doc

浙江省定海第一中学采购 招 标 文 件 项目编号：ZSDHYZ－YAO－003 项目名称：校园部分室内、外保洁服务 采购单位：浙江省定海第一中学 二○一三年十月  第一章 采购公告 根据《中华人民共和国招标投标管理办法》规定，经市教育局 批准，就浙江省定海第一中学校园部分室内、外保洁服务项目进行招标采购，欢迎符合要求的我市供应商前来投标。 项目名称 浙江省定海第一中学校园部分室内、外保洁服务 采购编号 ZSDHYZ—YAO—03 采购组织类型 邀请招标 采购人名称 浙江省定海第一中学 采购内容 保洁服务管理（具体要求详见采购需求） 投标人资格要求 1、符合《中华人民共和国招投标管理办法》相关规定及国内独立法人； 2、响应人在舟山本岛须有注册登记的经营性清洁服务机构； 采购文件领取起始日期 2013年 10 月 15 日 采购文件领取截止日期 2013年 10 月 16 日 采购文件领取时间 上午08：30-11：00 下午14：00-17：00 采购文件领取地址 定海一中总务处 注意的事项 1、采购文件须到现场领取； 2、已经注册的供应商现场获取采购文件时，须提供前来购买标书人的有效身份证明原件； 3、联系人：高红彬 4、获取招标文件时请随带U盘一个，拷贝电子文档用。 投标文件提交日期 2013年 10 月 21 日 投标文件提交截止时间 下午14:45 投标文件提交地址 定海一中总务处 投标保证金 1、本项目的投标保证金为：3000元人民币。 2、投标保证金须在投标文件提交截止时间前提交。 经办人 高红彬 联系电话 2061405 第二章 采购需求 一、概况 浙江省定海第一中学位于舟山市昌国路103号，占地面积约43亩，室内、外保洁[1]建筑面积约1.5万㎡，公共部位，报告厅，会议室及展示厅，道路、球场、公厕等。 二、管理服务范围 根据浙江省定海第一中学教学用房的总体设施与服务功能，对管理的要求与服务范围主要有以下几方面，投标人满足基本人员配置要求外，还应根据实际情况设置管理服务中心，并配置必要的管理人员，保洁工优先录用现在本校保洁的年龄符合劳动法规定的人员，不足部分由中标方自招。 1、保洁服务 卫生保洁：指大厅、会议室、走廊、过道、楼梯、栏杆、卫生间、室外周边道路、景观灯具、公共绿化等区域的清扫保洁以及办公和生活垃圾的收集清运至校外处理、（不含教学楼、后勤综合楼、教师办公室及学生宿舍的室内保洁）。 三、管理服务主要标准与技术要求 （一）绿化、保洁管理服务标准与要求 1、保洁管理服务标准按照国家旅游局颁布的三星级宾馆保洁要求和国家公共场所卫生标准执行,并细化考核细则。达到浙江省卫生先进单位的考核标准。 2、有用户投诉和服务要求时，应在10—15分钟时间内向相关部门发出工作通知单，对于投诉应在一个工作日内电话或书面或上门回复客户处理进展情况。投诉率2‰以内；处理率和回访率100%。 3、全体员工在管理服务期间，必须统一着装，仪容整洁、仪表端正、礼仪规范，做到文明礼貌，热情周到。 4、每日至少一次对所管辖区域进行巡视检查，及时发现并解决问题，并有检查及问题处理情况的记录。 5、每月底向甲方提交保洁管理服务运行情况工作报告。 6、按档案管理的要求，将保洁管理服务的有关资料分类管理，保存完好。 7、及时落实学校要求的其它合理服务事项。 8、根据季节转换特点，主动做好保洁调整工作。 9、确立工作过程中的明确标识并具有可追溯性。 10、健全具有可操作性的管理服务程序文件。 11、公共部位保洁随时打扫，保持空气清新，室内外整洁卫生。 12、卫生间：随时打扫，保持洁具、墙面、门、地面、玻璃等室内设施的清洁、无异味、无积水。 13、走廊：随时打扫，保持地面、墙壁、顶棚的洁净，无杂物，无污痕，无尘挂，清洁光亮；灯罩内无灰尘；走道四角及踢脚板保持干净卫生。 14、大厅地面保持干净；其它部位，如墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座等保持光亮、整洁；大厅玻璃门、窗、框保持干净，光亮。大厅内不锈钢保持光亮。 15、楼内垃圾筒摆设整齐，把垃圾袋套在垃圾箱内，无异味，及时清理。 16、楼内墙面及走道设施、门框、通风口，保持干净清洁。 17、庭院：每天清扫，保持院落干净整洁卫生。 18、清洁、保洁区内实行全天8小时保洁制，垃圾日产日清并按指定位置倒入，卫生设施齐全、完好率99%，对损坏的卫生设施及时进行处理。 20、管理人员需持证上岗。 21、清洁、保洁率99％。 22、未经甲方同意不允许分包。 23、必须诚信履行《投标书》中的“管理体制承诺”和管理机构及人员岗位设置、设施设备配置等各项承诺。 24、保持员工队伍相对稳定，若调动技术骨干，须经甲方同意。按合同书保洁员工岗位设置要求配足