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台资企业的跨文化管理

管理谋略 台资企业的跨文化管理 ! 卢静 ’ 厦门大学 人力资源研究所,福建 厦门 (# %) * 相联。但对于一个民族众多,幅员辽阔、历史悠久,又有复杂的两 岸三地不同政治体制的中国来说,跨文化管理就不只是在跨国企 摘要:台湾投资大陆的企业随着我国经济的发展不断增加,但因 业中存在,在同一母国跨地区的企业中也会存在。同一母国的跨 为中国海峡两岸近 年的阻隔和完全不同的政治体系,使同属炎黄 ) 文化管理是一个崭新的概念,其中最具典型意义的就是台资企业 子孙,同沐儒家文化的两岸同胞,已经产生了同一母国中的跨文化差 的跨文化管理。 异。这一差异客观存在性和易被忽视性,就使台湾企业跨文化管理这 一、海峡两岸跨文化冲突的表现 一课题突显其重要性。本文就是从跨文化管理的起因、台湾跨文化管 %+ 民族性格和思维模式不同 理的特点及跨文化管理的对策( 个方面加以论述,从而提出价值观的 融合和跨文化的培训是解决跨文化管理的重要方法。 传统文化是民族文化的深层积淀,它融于民族性格之中,使 关键词:台资企业;跨文化;管理人员 各民族表现出不同的民族性格、思维模式的差异,往往造成跨文 ,-./012/ :345 678-50 9: 56/50;0.5. =424 65./5? -@ 31=16 41. 化沟通的困难。例如,台湾的高山族人喜欢饮酒,不爱受管束,常 62051.5? 1A96B =/4 /45 ?55A9;856/ 9: C461 529698@+ D7/ -5217.5 /45 常冲破城市的各种限制,喜欢进入丛林;大陆福建广东一带商业 , E16 A16? 16? 31=16 415 -556 9-./072/5? :90 1-97/ ) @510. 16? /4505 氛围浓厚,与北方重文轻商大不一样。 105 ?::5056/ ;9A/21A .@./58 6 /=9 1051 , , /45 298;1/09/. /497B4 1AA -5F !+ 行为模式和行为方法不同 A96B /9 C461 16? 6450/ /45 .185 C96:7216 27A/705 ,415 41? 27A/705 行为模式是民族文化的外显形式,它以固定的结构,在相同 ?50./@ 6 /45 .185 85/09;9A/16+ 345 9-G52//@ 16? /45 51.@ H 65BA52/5? 或相似的场合为人们所采用,成为群体认同的表达沟通方式。不 9: /45 ?50./@ 81I5 /45 ;09-A58 /41/ ./7?@ /45 87A/ H 27A/705 8161B5856/ 同的民族文化造成不同的行为模式。在共同的环境中,不同的行 6 31=16 65./5? 56/50;0.5 50@ 8;90/16/+ 34. 10/2A5 ?.27..5. /4055

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