“岗位大练兵 争做服务明星”活动工作总结【合集】3.docVIP

目录 民生银行“岗位大练兵 争做服务明星”活动开展情况总结 1 中国太平保险集团开展“岗位大练兵 争做服务明星”活动总结 4 民生银行“岗位大练兵 争做服务明星”活动开展情况总结 为深入贯彻落实党的十八大精神，激励引导全行广大青年外树形象、内强素质，为民服务、务实高效，全面提升金融服务水平贡献智慧力量，根据中央金融团工委及银监会团委工作安排，中国民生银行结合业务发展实际需要，在全行青年员工中开展了以“好技能、好服务、好形象”为目标的“岗位大练兵，争做服务明星”活动，进一步激励全行广大青年弘扬职业精神，增强服务意识，提升技能水平，树立良好形象，促进全行青年整体业务水平和服务形象的优化，现将阶段性成果及开展情况报告如下： 一、基本情况 民生银行高度重视此次活动开展，由总行党委委员、工会主席陈世强牵头组织领导，总行团委、办公室、运营管理部、零售银行部、发展规划部联合组成活动工作小组，负责活动的总体部署、组织安排、联络协调、检查验收、评选表彰等工作，确保每一类活动都有周密活动方案、详细组织分工、规范主题活动、创新自选动作，切实践行“四有三突出”有关要求。 活动开展时间7个月，2013年5月启动，11月结束，按照动员准备、全面开展、评选展示三个阶段，围绕中央金融团工委四类指导分别自主设计“流程优化我做主”、“万紫千红-个人业务技能服务水平提升、群星闪耀-技能明星与技能进步之星擂台赛”、“