二次意向登记系统用户操作手册doc.doc

PAGE  北京市保障性住房建设投资中心 二次意向登记系统 用户操作手册 2016年09月21日 用户操作手册  PAGE \* MERGEFORMAT 15 目 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc462387421 1.文档简介  PAGEREF _Toc462387421 \h 2  HYPERLINK \l _Toc462387422 2. 访问地址  PAGEREF _Toc462387422 \h 2  HYPERLINK \l _Toc462387423 3. 申请限制  PAGEREF _Toc462387423 \h 2  HYPERLINK \l _Toc462387424 4. 主要流程  PAGEREF _Toc462387424 \h 2  HYPERLINK \l _Toc462387425 4.1 注册登录流程  PAGEREF _Toc462387425 \h 2  HYPERLINK \l _Toc462387426 4.2 二次意向登记流程  PAGEREF _Toc462387426 \h 6  HYPERLINK \l _Toc462387427 5. 其他主要功能  PAGEREF _Toc462387427 \h 10  HYPERLINK \l _Toc462387428 5.1 用户中心  PAGEREF _Toc462387428 \h 10  HYPERLINK \l _Toc462387429 5.1.1 二次意向登记结果  PAGEREF _Toc462387429 \h 11  HYPERLINK \l _Toc462387430 5.1.2 完善备案家庭信息  PAGEREF _Toc462387430 \h 11  HYPERLINK \l _Toc462387431 5.1.3 修改有效联系方式  PAGEREF _Toc462387431 \h 12  HYPERLINK \l _Toc462387432 5.2 密码找回流程  PAGEREF _Toc462387432 \h 12  HYPERLINK \l _Toc462387433 5.3 帮助中心  PAGEREF _Toc462387433 \h 14  HYPERLINK \l _Toc462387434 5.4 客服  PAGEREF _Toc462387434 \h 15  HYPERLINK \l _Toc462387435 5.4.1 电话客服  PAGEREF _Toc462387435 \h 15  HYPERLINK \l _Toc462387436 5.4.2 在线客服  PAGEREF _Toc462387436 \h 15   文档简介 此文档主要帮助符合条件的二次意向登记家庭完成公租房项目（岳各庄阅园）的二次意向登记。 访问地址 推荐使用360浏览器、Chrome浏览器。  HYPERLINK 31/registerplan/list 31/registerplan/list 访问门户网站：/，然后点击“二次意向登记系统”。 申请限制 已按照《关于管庄北二里等7个公共租赁住房项目配租公告》参加摇号的丰台区大套型或小套型家庭。其中已经签约配租、配售其他保障房项目的家庭，不得重复参加本次二次意向登记。 主要流程 首先，满足上述条件的符合条件的二次意向登记家庭需要注册登录二次意向登记系统成为合法用户。未登录的用户可以浏览房源信息，但不能进行登记。 注册登录流程 图1-注册登记流程图 图2：注册-登陆入口 图3：注册页面说明 注：手机验证码发送限制：一分钟内不能对同一个号码发送超过1次；一小时内不能对同一个号码发送超过5次；一天内不能对同一个号码发送超过10次。如果超过上述限制，手机号码会被暂时拉入黑名单，将不能再接收短信验证码，黑名单会在72小时后解除。 图4-密码设置 图5-个人资料完善 图6-告知书确认 图7-注册成功 图8-登录页面 二次意向登记流程 图9-二次意向登记流程图 图10-二次意向登记入口 图11-房源列表展示 图12-房源详情展示 图13-二次意向登记告知书 图14-二次意向登记成功 图15-二次意向??记打印功能 图16-二次意向登记结果 其他主要功能 用户中心 图17-用户中心 二次意向登记结果 见“图12-二次意向登记结果”。 完善备案家庭信息 可以在用户中心完善自己的个人信息，包