关于six sigma理解讲义.ppt

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关于six sigma理解讲义

6sigma概述;Ⅰ. 什么是6σ?(WHAT) Ⅱ. 为什么实行 6σ?(WHY) Ⅲ. 怎么进行对6σ的推进?(HOW) IV. 6σ阶段( PROCESS-DMAIC) #. 6σ 共同用语;1. 什么是统计?;μ;3. 6σ的定义Define;6σ在活动目标的意义;σ – 水平(Level)上的意义;5. 6σ的适用范围;6. 6σ改进过程 Process;开发使用6σ的开发过程示例;7. 与已有改进Tool的比较;100ppm和 6σ 比较 ;8. 6σ 哲学;8. 6σ 哲学;1. 质量和故障成本;1. 品质和故障成本;2. 质量观念转变;3σ / 6σ 公司比较;比较传统的品质改进和6σ品质改进;6σ 进行效果/ 优秀性; 80年代初从日本无线传呼机进入市场开始, 与日本企业的品质差异受到冲击, 1981年树立5年内的品质改进目标后开始进行, 但与实际目标有大大的差距. 各事业部门的品质评价顺序,以前是随意使用, 现利用统计知识开发成统一标准,就是6σ. 1987年以总体顾客满足的关键要求设定 6σ目标.;努力成果; 1. 6σ 成功要因;成功条件;2. 6σ 的推进体制;冠军Champion; 6SIGMA管理机构( Belt 制度);3. Project 管理;4. 事例;IV. 6σ Process - DMAIC;1. DEFINE STEP;10/13;Process Map (3.Analysis);Process Map (4.Improvement);Process Map (5.Control);1. CTQ;2. DPU / DPMO;3. Z 值;4. 过程能力指数;5. 流通合格率

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