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工业炉制造公司质量管理手册
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天津市天成工业炉制造有限公司
文件编号:TC-QAM-2010
质 量 手 册
版本标识: A
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天津市天成工业炉制造有限公司
文件编号:TC-QAM-2010
质 量 手 册
版本标识: A
控制状态: 受 控
持有部门:总经理
发放号: 01
审 核:冷国华
批 准:王功发
2010—04—01 发布 2010—04—01 实施
天津市天成工业炉制造有限公司
质 量 手 册 章节号 0.0 版次/修订次 A/0 标 题: 目 录 页 次 1/1 章节号 标 题 / 质量手册修改记录 / 质量方针和质量目标批准令 / 质量手册发布令 / 管理者代表任命书 0.1 公司概况 0.2 质量手册管理 0.3 质量管理体系组织结构图 0.4 质量管理体系过程职责分配表 1.0 范围 2.0 引用标准 3.0 术语及缩略语 4.0 质量管理体系 4.10 文件控制程序 4.20 记录控制程序 5 管理职责 6 资源管理 7 产品实现 8 测量、分析和改进 8.10 内部审核程序 8.20 不合格品控制程序 8.30 纠正和预防措施控制程序 附录A 2010年度质量目标分解 附录B 记录清单 附录C 产品实现流程图 天津市天成工业炉制造有限公司
质 量 手 册 章节号 / 版次/修订次 A/0 标题: 质量手册修改记录 页 次 1/1 手册章节号 修改
条款 修改
日期 修改原因 修改人 审 核 批 准 实施
日期
质量方针和质量目标批准令
1、质量方针
以稳定的品质赢得市场
以至诚的服务赢得信誉
以用户的满意体现价值
以创新的意识求得发展
2、质量目标:
成品检验一次合格率≥97%,确保合格品出厂;
2. 年度顾客满意度≥95%,三年内逐年递增1%。
总经理:王功发
2010年04月01日
质量手册发布令
为了进一步提高公司的产品质量和管理水平,确保公司能以优质的产品和周到的服务,满足顾客的期望和需求,依据《GB/T 19001—2008质量管理体系 要求》的有关要求,编制此质量手册,现予以发布。
本质量手册系统地描述了质量方针、质量目标,对质量管理体系作出了具体要求,引用质量管理体系标准的核心内容,对质量管理体系过程顺序和相互作用作了描述,反映了公司质量管理体系的全貌,适用于公司与质量有关的所有部门,是质量管理的纲领性文件。各部门在生产经营活动中必须严格遵守本
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