社会学 第八章 组织.pptVIP

第八章 组织 第一节 什么是组织 组织是高度制度化和正规化的群体。 组织，是人们为了达到特定的目标而有计划地建立起来的具有比较严密结构的制度化的群体。 组织的特征 第一，具有特定的组织目标； 第二，具有一定的权威体系； 第三，组织成员的角色化； 第四，正式而比较明确的规定； 第二章 组织理论 一、科层制理论 马克斯·韦伯，德国著名的学者，对社会学、经济学、政治学和管理理论作出杰出的贡献，著有《新教伦理与资本主义精神》《中国宗教》等。 （一）合法性统治类型 任何一种组织都是以某种形式的权威作为基础的，权威能消除混乱、带来秩序，没有权威的组织是无法实现组织目标的。 第三节 现代社会的组织格局 一、公共部门 被国家授予公共权力，并以社会的公共利益为组织目标，管理各项社会公共事务，向全体社会成员提供法定服务的政府组织。 公共部门的特征 第一，公共部门向社会提供的主要是公共物品。 第二，政府组织对公共事务的管理是公共部门的主要职能。 全国各族劳动人民，在党中央国务院的统一领导、指挥下，发扬毫不为己的伟大革命精神，团结一致，为建设公平、稳定、有序的社会主义社会而奋斗，做一个遵纪守法、不计报酬的公民。 由于科学管理理论把组织中的人的因素过度简化，并视其为不变的常量，因此在实际的组织管理过程中并不总是有效的。 （二）人际关系理论 由梅约和罗伊斯里斯伯格等人在“霍桑试验”中提出并逐步形成的。 人际关系理论的主要观点 第一，人是组织中最重要的因素； 第二，社会因素和心理因素很重要。 人际关系理论的启示 第一，重视非经济因素； 第二，组织成员的群体身份； 第三，正式沟通与非正式沟通。 （三）组织行为理论 组织行为理论是从人际关系理论发展而来，代表人物有巴纳德和麦克雷戈。 1 .巴纳德的组织平衡理论 组织生存和发展的基本条件是：组织成员愿意并且确实能够进行正式协作，即参加和不愿意离开组织，为实现组织的共同目标作出贡献。 诱因≧贡献，组织可以生存发展； 诱因﹤贡献，组织衰弱或者消亡。 巴纳德还提出了组织的对外平衡。 2.麦克雷戈的X理论和Y理论 （1）X理论 X理论是指一种专制型的管理理论，其主要内容有： 第一，普通人生性懒惰——他想尽可能少干工作； 第二，他缺乏抱负，不喜欢负责任，宁愿被人领导； 第三，他生来自私自利，对组织上的需要漠不关心； 第四，他在本性的上抵制改革； 第五，他轻信，不很聪明，易于受骗子和煽动家的诱惑。 Y理论是一种人道主义的帮助型的管理理论，其主要内容有： 第一，人之所以采取消极或抵制态度，是因为其在组织中的遭遇和经历所造成的； 第二，人并不是天生就厌恶工作； 第三，外来的控制和惩罚并不是促进人们为实现组织目标而努力的惟一方法； 第四，对目标的参与是同获得成就的报酬直接相关的； 第五，在适当的条件下，一般人不仅能学会接受责任，而且能够学会主动地承担责任； 第六，在现代工业社会的条件下，一般人的智慧潜能只是部分地得到了利用和发挥。 需要层次理论 按照马斯洛的需要层次说，人的基本需要一般被划分为以下五个层次： 第一，生理的需要； 第二，安全的需要； 第三，感情和归属的需要； 第四，尊重的需要； 第五，自我实现的需要。 组织行为理论主专民主型的领导。 （四）权变理论 权变理论又称情势理论，组织的管理者应根据环境和具体情况而灵活进行决策、领导等。 约翰·摩尔斯和伊杰·洛斯奇提出“超Y理论”，主要观点有： 第一，人带着不同的动机加入组织； 第二，不同的人对组织的管理方式有不同的要求；