2012实习报告模板精选.doc

西安财经学院行知学院 毕业生实习报告 系 （室）： 信息系 年级专业： 信息管理与信息系统0801 姓 名： xxx 学 号： xxxxxxxxxx 指导教师： xxx 完成时间： 2012年4月30日 教学科研处 制 实习报告 实习时间： 2011年2月14日至2011年3月25日 实习地点： 中国建设银行咸阳分行 实习目的： 统计学专业实习是使巩固和运用所学的基础知识和基本技能，建立统计意识和思想运用收集数据的方法并能够根据数据的特点选用恰当的统计方法进行分析和推断获得相关经验进一步理解统计的特点与规律培养与提高独立工作的能力，并接受深刻的专业思想教育。 2011年2月14日，我来到开始为期一个月的实习。中国银行是四大国有银行之一是中国金融体系的重要组成部分中国银行遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全统计学专业实习是的重要组成部分是对学生进行实际统计工作能力初步训练的基本形式是培养职业技能与能力的重要环节目的是使巩固和运用所学的基础知识和基本技能，建立统计意识和思想运用收集数据的方法并能够根据数据的特点选用恰当的统计方法进行分析和推断获得相关经验进一步理解统计的特点与规律培养与提高独立工作的能力，并接受深刻的专业思想教育。来之前心里有各种关于来建行实习经历的美好猜想统一正式的装束、紧张有序的工作、整洁干净的办公桌……到了之后，心里放下了一切想象，从心里把自己当做这里工作的新人，对未知的工作角色有些许紧张和敬畏。我的工作开始了。刚到的时候我的心里很没底因为这对我来说是完全陌生的我甚至不知道做哪些主要工作但也正因为是这样我也很确定自己能在这里学到很多以前根本不可能知道的东西刚进入的时候，并没有马上让我做一些复杂的工作而是由易到难，循序渐进。先让我在熟悉了有关文件和数据系统这对于身为的我来说自然很容易，但丝毫没因为这个简单就随便，而是一再对我强调要仔细，这使得让我信心大增的同时，也感叹严谨的工作者态度。当我掌握了基本的工作之后，又逐渐教会我处理，整合表格和审核校对等工作。之后我每天都重复着同样的工作，那些工作给我最大的感觉就是不停地重复一又一地，一个数据一个数据地，加上没一会工夫我就会觉得有点头晕脑胀，头昏眼花。不能松懈，一定要保持注意力的高度集中，这样才不至于出错。要知道一个小数据的就可能导致整个的不准确，工作真的是一个精细活这也就告诉我们在以后的学习生活中，一定要有意识地锻炼自己，做任何事都应该认真仔细。这不仅仅是统计工作者所应具备的特有素质，也是我们做好每一件事的前提。由于目前的实际情况，银行目前也投入了个人贷款领域。个人信贷业务，主要指运用从负债业务筹集的资金，将资金的使用权在一定期限内有偿让渡给个人，并在贷款到期时收回资金本息以取得收益的业务。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押和不动产抵押。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。在办公室做一些协助工作算是办公室助理吧包括制作excel表格一些数据整理工作。觉得过，觉得自己了解了很多其实真正工作了才发现压力与困难，遇到的问题很多时候不在我们的意料之中在银行实习期间我发现我们对顾客问题的回答必须准确而肯定，不能只是好像可能吧，这样让人觉得你什么都不知道不专业同时也不能给顾客安全感这就要求我们在实习过程中要多积累不懂得多请教，同时要多记遇到最多的就是客户的抱怨，不是不能忍受，只是觉得人与人之间的尊重是相互的，我为你服务，但不是你的仆人。这个问题很容易被忽略，当我们在享受别人服务时，总是不由自主把自己摆在了高高在上的位置，对服务人员大发淫威或颐指气使。在这一段实习过程中，我学到的更多的是反省，审视自己的人格学会以不同的眼光看问题，站在不同的角度思考。人们在相处过程中总不可避免的会产生摩擦况且是服务行业更是避免不了的这就要求退让忍让包容和银行里的前辈们相处发现他们真的很优秀，都很有涵养，性格很谦和，很稳重，这些是我们年青人所缺乏的，也是在今后生活中需要磨砺的，从银行里面每个人身上都能学到很多，有些人虽然和你讲的不多，但是看他