第七章 合同与供应商管理7－1采购学 教学课件.pptVIP

合同实施与供应商关系管理 采购学第七（1）章 7.合同实施与供应商关系管理 合同实施管理 供应商关系管理 7.1 合同实施管理 合同实施管理的意义 合同实施管理的要素 合同实施管理的方法 合同实施管理的工具 合同实施管理的意义 合同的签订意味着采购供应实施的开始，对合同的履行与实施过程的控制，是完成任务的保证。 合同实施管理的要素 时间 成本 质量 时间管理 制定进度表 用工作的网络图制定的进度表 找出工作包 表示工作包之间的关系 确定责任人 确定时间段 优化进度表 时间管理 – 阻止延期的措施 将一些工作平行进行 引进附加资源 增加每天工作小时数 将部分工作转包 使用更快的运输方式 减少合同范围 成本管理 制定合同预算。包括： 对供应方的计划支付 应急费用：应该基于相关的风险程度 工时预算：要覆盖花在合同管理上的时间成本 防止或最小化成本超标 A. 不完整的或不正确的说明： 在合同中写清楚 严格控制在合同范围/参数方面出现的一切变化 所有的协议都要写在纸上 在达成协议之前确定所有的成本和影响 B. 供应方的成本增加 – 问问你自己： 这种增加能够事先被预见到吗？ 如果你不对成本增加进行支付的话将对关系造成什么影响？ 这种索赔要求合理吗？ 质量管理 所供应物品的细节 应用的何种质量保证政策 质量控制检查和程序（比如，视察和测试） 何时必须得到购买方的亲自认可 要提供的质量文件等 防止或最小化质量问题的影响 对问题给与足够的重视 对问题的解决分配足够的资源 解决方法的实施被置于严格的质量控制之下 合同实施管理的方法 一种综合管理的方法－－“挣值”管理技术 EV（Earned Value）就是挣值，又称实现价值，我们用它来度量完成的工作的实际价值。如果一个工作包或一个活动被完成，那么分配的预算就是该工作包的挣值。 EVM（Earned Value Management）就是挣值管理，它是一种综合了项目范围、进度、资源并度量项目实际绩效的一种方法，它将所计划的工作的价值与实际完成的工作的实际价值及实际的支出进行比较，以判断成本与进度方面的绩效是否符合计划的要求。 “挣值”的四个“驱动”指标 完工预算（BAC）－整个合同的计划成本 计划成本（PV）－期间内完成工作的计划成本 实际成本（AC）－期间内完成工作的实际成本 挣值 EV：－实际完成工作量对应的计划成本。 进度和成本节约的评价： ACPV：进度过慢或成本节省？（至少有一个发生！） ACEV PV：成本节省，但进度慢。 ACPV EV：成本节省，进度快。 EVAC PV：成本超出，同时进度慢。 案例（54页） BAC=500 PV=100 AC=170 EV=136（1月份计划工作量全部完成，2月份的计划工作量也已经完成了18％） PV EVAC :进度快但是成本超出了 指标（指数）： 成本绩效指数CPI=EV/AC=136/170=0.8 (用1元成本做了计划用0.8就可以做到的工作量) 想要的结果：CPI1. 进度绩效指数SPI=EV/PV=136/100=1.36 （计划完成工作量为1的时间内完成了1.36的工作量）想要的结果，SPI1 完工绩效指数TCPI=(BAC-EV)/(BAC-AC) =1.1 为了完成预算，剩余的工作，需要1元成本做到计划成本1.1元的工作量。TCPI越大以后的压力越大！ 指标（价值）： 成本偏差CV=EV-AC=136-170=-34 (已经完成的工作量多花了34元的成本)想要的结果：CV0. 进度偏差SV=EV-PV=136-100=36 （多完成了计划成本为36的工作量）想要的结果，SV0 完工估算EAC=BAC/CPI =625 按目前成本支付水平，完成全部工作量估计需支付的总成本 完工尚需估算ETC=EAC-AC=455 按目前成本支付水平，完成剩余工作量估计需再支付的成本 完工偏差VAC=BAC-ETC =-125 按目前成本支付水平，完成全部工作量将比计划多支付125元的成本 指标（百分比）： 进度完成％CS=EV/BAC=27.2 预算支出％SVB=AC/BAC=34% 成本偏差％CV=CV/EV =-25% 进度偏差％SV=SV/PV=36% 工作实际成本占计划成本％PCWI=AC/EV＝125％ 案例 Case Study 杰克和安妮都是百安居装饰工程公司项目经理。安妮来公司已经4年，大大小小的项目管了8个，并在2004年初获得PMP证书。杰克大学毕业来公司已经10个月，一直跟着公司的几个深资的项目经理协调工程项目，好学上进，希望早点独立管理项目。有一天，机会真的来了。总经理迈克把杰克叫到办公室，