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哈尔滨工程大学MBA讲义《项目管理学》
测试题4 下列提高项目管理质量的有效方式中,哪一个应当先被考虑? A、建立相互配合、信任的项目小组 B、多与客户沟通 C、有足够的项目实施时间 D、有效的控制项目中的风险 E、有明确和可量化的考核项目 测试题5 成功的项目管理的最好指标是什么? A、所需时间短了 B、给客户省了钱 C、项目验收是无争议 D、完全按计划 E、提升了公司形象 测试题6 你成为了项目管理者,对公司最大的好处是什么? A、多了一个快乐的员工 B、提高了公司的整体实力 C、你与同时合作的更好了 D、提高公司的工作效率 E、使公司在考察升迁者时多了一个侯选者 测试题7 针对成功的项目管理,合适的时间观念是什么? A、一寸光阴一寸金 B、磨刀不误砍柴功 C、好的结果胜于期限 D、不做时间的奴隶 E、时间永远是不够的 测试题8 项目管理中难度最大的是下列哪一项? A、风险 B、时间 C、成本 D、质量 E、人力资源 测试题9 下属的工作没有做好,你认为应该最先检查下列哪一个原因? A、下属的业务能力 B、自己是否了解下属 C、下属的合作者 D、下属的努力程度 E、 制定的工作目标是否恰当 项目管理实验 (成语卡片制作) 外观要求 90 15 20 55 5 10 单位:mm 内容要求 一 一心一意 我现在一心一意攻克 项目管理的学习难关。 规则 1、先报计划产量(最低产量5张) 2、每张成品报酬10元 3、超额部分不记报酬;不足部分每张扣除5元 4、外型不符合要求,每张扣除3元 5、内容形式不符合要求,每张扣除4元 6、造句过于简单,每张扣除3元 7、未排序,扣除20元(按第一个拼音字母的英文) 8、重复的成语,每张扣除15元 9、空白的不记数 目标:赢利最大化 时间安排 1、分析与估计,报项目计划(20分钟) 2、项目实施(40分钟) 3、交叉验收(5分钟) 4、成绩评价(10分钟) 5、小组总结(15分钟) 6、小组代表发言(30分钟) 7、讨论,总结( 30分钟) 小组成绩 计划产量 组别 实际产量 产量差 扣分 外型 形式 造句 重复 排序 最终收入 排名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 范围计划-SOW SOW: Statement Of Work SOW往往作为项目合同的主要附件。 为制定详细计划提供依据。 SOW的主要目的是界定工作范围。 范围计划-SOW的主要内容 工作范围: 包含的工作任务。 不包含的工作任务。 交付物描述: 甲方责任: 历史信息: 乙方责任: 验收标准: 项目完工标志: 范围定义-WBS WBS: Work Breakdown Stucture 定义(PMI):为更好地控制项目,将项目主要交付物分解为 较小的、更易管理的单元。 解释:将项目主要交付物层层分解,形成项目“工作分解结构”。 范围定义-WBS的作用 WBS是将复杂任务分解为简单任务的方法。 将项目分解为可管理的活动。 作为项目计划和跟踪的基础。 范围定义-WBS的结构类型 两种类型: 交付物(工作产品) 活动(任务) 项目计划的WBS通常是两种类型的混合 范围定义-示例 软件项目 需求 分析 概要 设计 详细 设计 编码 阶段 集成 测试 系统 测试 项目 总结 活动分解 模块2编码 模 块 1 模 块 1 模 块 1 模 块 1 模块2评审 模块2测试 模块2调试 产品分解 范围定义-WBS WBS 6个Skill 头脑风暴 动名结构 先管理,后产品 最低层〈40h/人 先不考虑资源限制 先不作排序 项目时间管理概念 时间管理定义(PMI):为确保如期完成项目所需要的一系列必须的过程。 时间管理过程 T S Q C 活动定义 活动排序 活动估算 制定进度计划 控制项目进度 项目时间管理 项目时间管理的层次 项目级时间管理 具体活动的完成情况 部门级时间管理时间往往意味着市场机会 阶段点(或里程碑)的完成情况 公司级时间管理 阶段点或整体完成情况 项目时间管理的特殊性 工作完成情况的百分比表示法 时间衡量的详细程度应充分结合管理的有效性 项目时间管理方法的变迁 泰勒的科学管理概念 ——动作研究 福特公司的生产线概念 ——连续性 美国军方提出的CPM与PERT方法 Watts Humphrey所提倡的个人时间管理 WBS的局限
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