CIMS 销售管理系统.pptVIP

RIFA集团CIMS 销售管理系统 传统的销售: 从初始的供应到最终的消费 企业业务集成的范围 企业集成结构 21世纪销售信息系统架构的挑战 电子商务网络连接公司、客户和分供方 制造与分销网络的伙伴关系 对特定客户的信息支持 网上配置客户所需产品 销售结构的不断重组 对未来变化的适应能力 RIFA－CIMS销售管理系统 简单的市场运作 实时处理（即看即得） 及时付款 物流与资金流的立刻同步处理 The Electronic Commerce Buying Process:Consumer-to-Business 电子商务的优势 客户 24 小时可订货 客户直接访问 产品服务更直接可靠 国际大市场 供应商 24 小时供货 可开发管理费用低廉的新的销售渠道 快速提供产品 具有自动功能 (订单输入, 长远规划, ...) 世界范围的供货组织 电子商务买卖的过程: 应用国际互联网扩展业务范围 需求预测 集成的供应链系统 RIFA－CIMS 供需链的管理 销售组织－多层次销售网络 RIFA－CIMS应具有开放的信息仓库 通过Internet扩展供应链 制造和销售伙伴: 产品预测和物料补充 资料航母浙江培训在线下载 信 息 流 优 化 供 应 链 资 金 流 Transfer 物资供应 Transfer 物资供应 Transfer 物资供应 Transfer 物资供应 消费者 供应商 生产企业 分销商 销售点 以最低成本获得最高层次的客户服务水平 价值链组成元素 扩展的企业包括： 公司内不同的组织结构 供应商和他们的供应商 客户和他们的客户 外部服务提供者 集成层次 并行工程 敏捷制造 分享预测数据 成本控制 平衡供应和需求 采购 制造 销售/ 分销 需求 产品 P M S 供应商 P M S 客户 合同 需求 产品 Internet Internet 虚拟公司 公司资产 合同 银行 产品 需求 Intranet 国际互连网上的扩展价值链（新型的销售系统） 合同 公司 集团 跨国企业 虚拟，网络化的企业 1970 1980 1990 2000 业务集成 文件系统集成 技术集成 1970 1980 1990 2000 数据库集成 客户机、服务器 基础的 关系数据库集成 分布式关系数据库 的信息集成 基于电子商务的销售体系 客户信贷管理 订单状态 查询与跟踪 客户服务 应收款管理 与利润分析 产品配置 产品目录浏览 客户订货处理 RIFA 商事 物流 资金流 客户 分供商 产品 资金 销售 购买 订货 建立订单 客户文件 信贷检查? 可供货? 填写交付单 订单结算 仓库 交货 3 4 6 8 9 10 2 电子目录 1 客户 RIFA－CIMS销售系统处理过程 7 5 检查预付款 检查应收款 3 4 5 6 7 1 采购请购清单 2 请购单明细 浏览产品目录 产品提货 得到外购件报价 建立采购单 建立销售单 制造公司 外部供货市场 外部客户 需求计划 物资管理 成本控制 优化资源 优化业务处理过程 S1 S2 Sn C1 C2 Cn 商事公司 控制 财务 平衡表 能力 成本 资源 销售规划 运作资源 人力资源 采购 分销中心 销售 供应商 市场 客户 市场 业务处理过程 强有力的客户服务 先进的技术 报价系统 可供货查询 产品配置 计划 工作流 开发信息系统 并行工程 应用连接和 项目控制 市场 库存 销售 生产查询 制造公司1 制造公司2 代理商1 ... 营销服务 销售产品 销售代理 市场研发 销售组织1 销售组织2 销售组织3 预警系统 追溯系统 分类统计 数据库 联机分析系统 开放信息仓库 应用连接 联机分析 A B C ABC 成本分析 Order value 100,000 300,000 150,000 Vendor Materials 4711 4712 4713 Order value 150,000 70,000 80,000 Tom Hanna Peter Vendor Hannah Sales 50,000 90,000 60,000 Customer Jean Tom Ben ! 分供商 制造 分销 客户 采购 分销中心 销售 合同 需求 产品 P M S 供应商 客户 合同 需求 产品 Internet Internet Intranet 虚拟企业 制造 制造商 分销 虚拟库存 Supplier 供应商 资金流 $ 物和信息流 客户 * SAP AG Page *