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面试的人际交往
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。 也可以这样回答:我虽没有工作经验,但却相信“知己知彼,百战不殆”这句话。所以我是对今天的面试有了充分的准备后,才来到这里面试的。无论是贵公司的竞争对手,还是客户的一些情况,我都有所关注,并且对贵公司所处行业的竞争形势也有了一定的分析。当然,来这里面试也是做好了一定心理准备的,我知道我应聘的职位是需要承担一定心理压力的,而我已经在入职前将其释放掉了,上述两点是我与其他面试者最大的不同,也应该是贵公司聘用我的原因。 也可以这样问你:“今天参加面试的有近10位候选人,如何证明你是最优秀的?” 这类问题往往是考察求职者随机应变的能力。无论你给自己列举多少优点,别人总有你也许没有的优点,因此正面回答这样的问题毫无意义。你可以从正面绕开,从侧面回答这个问题。 你可以回答说:“对于这一点,可能要因具体情况而论,比如贵公司现在所需要的是行政管理方面的人才,虽然前来应聘的都是这方面的对口人才,但我深信我在大学期间当学生干部和主持社团工作的经历已经为我打下了扎实的基础,这也是我自认为比较突出的一点。”这样的回答可以说比较圆滑,很难让对方抓住把柄,再度反击。 面试官还会提出这样的问题:“你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌,为什么?” 这是个两难问题,若回答喜欢,似乎有悖现在知识青年的实际心理;若说讨厌,似乎每份工作都有琐碎之处。因此,按普遍心理,人们是不愿做琐碎工作的(除非特殊岗位,如家庭钟点工),即考官明知故问,我们可以推测出其醉翁之意不在酒,而在“工作态度”。 也可以这样问: 你需要多久能够对公司做出显著的贡献? 答案要实际一点。可以这样回答,尽管你希望从第一天开始就能够满足公司的要求,并开始发挥作用,但是你可能需要6个月到1年的时间来足够了解这个公司及其需要来做出很大的贡献。 也可以这样问: 你的职业目标和规划是什么 ? 我知道任何计划都不可能尽善尽美,尤其是作为一个应届毕业生,所以我现在只能提出一个大致的职业发展方向,并力争在两年的时间内使自己的职业生涯规划清晰起来。我学习的是土木工程专业,虽然人们常说人往高处走,也就是更看重职位的升迁,而我对技术的精进更在意,从长远来看,我更希望自己能够成为一个出色的工程技术人员。因为世事变化无常,这还只能是初步的想法,所以我现在特别重视应聘的这个职位,因为它将成为我职业生涯的起点,而诸位面试官则可能成为我职业发展的领路人。 我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。 问题14 有想过创业吗? 解答:这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是“有”的话,千万小心,下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢?” 诱导式的语言陷阱。这类问题的特点是,面试官往往设定一个特定的背景条件,诱导对方做出错误的回答,因为也许任何一种回答都不能让对方满意。这时候,你的回答就需要用模糊语言来表示。 如:“依你现在的水平,恐怕能找到比我们企业更好的公司吧?” 如果你的答案是“YES”,那么说明你这个人也许脚踏两只船,“身在曹营心在汉”。如果你回答“NO”,又会说明你对自己缺少自信或者你的能力有问题。 对这类问题可以先用“不可一概而论”作为开头,然后回答:“或许我能找到比贵公司更好的企业,但别的企业或许在人才培养方面不如贵公司重视,机会也不如贵公司多;或许我能找到更好的企业,我想,珍惜已有的最为重要。” 这样的回答,其实你是把一个“模糊”的答案抛还给了面试官。 如果求职者是应届毕业生,那么一定要通过你叙述的实习经历来说明你已经具备了应聘职位所需要的能力,下面的回答就很好地展示了自己独特的眼光与分析问题的能力,这样就会给面试官一种“善于分析问题”的印象,这样如果应聘的是管理类或是策划类工作就比较具有优势。 我在大二暑假时,在一家代理中国联通无线公话业务的公司实习,从事业务推广。由于这项业务与普通电信业务相比,最大的优势在于长途电话比较便宜,我当时和我的同伴分析:长途电话最多的地方,一是火车站,二是外来人口较多的区域。而火车站由于关
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