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普及型G3手机电视终端营销服务白皮书V1.0 中国移动通信有限公司 普及型G3手机电视终端 营销服务白皮书 V1.0 中国移动通信有限公司 2010年9月 1 普及型G3手机电视终端营销服务白皮书V1.0 目 录 第一章 概述 ……………………………………………3 第二章 销售管理要求………………………………….4 第三章 售后服务能力要求……………………………..7 2 普及型G3手机电视终端营销服务白皮书V1.0 第一章 概述 本白皮书明确了中国移动通信有限公司（以下简称中国移 动）对集中采购合作的终端厂商在营销管理及售后服务等方面的 要求。 一、产品市场定位： 终端厂商确保其产品符合中国移动《普及型 G3 手机电视终 端产品白皮书》产品功能定义要求。终端厂商确保其所提供产品 的主要市场定位于ARPU 分布为40-200元之间的神州行、动感地 带品牌客户、全球通品牌中的数据业务偏好型客户；年龄在18-35 岁之间，包括学生、城市及农村的流动人口、企事业单位中层以 下普通职员。 二、终端厂商须满足以下营销服务要求及标准 （一）能有效支撑产品在营销管理过程中的相关要求； （二）具备基本产品售后服务内容，能实现中国移动要求的 售后服务要求及标准。 3 普及型G3手机电视终端营销服务白皮书V1.0 第二章 销售管理要求 一、集采价格定义：本次中国移动集采价格为到省价（不包含省 内物流，省平台资金流价格），中国移动的各省公司不得在集采 价格基础上进行任何形式的二次议价。 二、集采销售： （一）本次“普及型G3手机”集采项目为“集采买断”方式， 中国移动将承诺每款中标手机电视终端不低于 50 万台的保底销 售量； （二）为确保中国移动自有渠道和社会渠道价格体系的统一 性与可控性，未经中国移动同意，终端厂商不能在任何渠道销售 同款或同质（外形相同或相似且配置相当）产品。 三、终端串号及时录入：终端厂商应负责集采产品的串号录入工 作，同时严格遵守总部终端串号录入管理流程。要求在供货前 24 小时内，必须确保终端串号已录入中国移动定制终端销售管 理系统，且串号录入必须与终端自身