浅探员工关怀做好员工激励含讲稿备注PPT.pptx

浅探员工关怀 做好员工激励 目录 CONTENTS PAGE 04 员工关怀实施步骤 01 员工关怀目的/意义 02 员工关怀需求分析 03 员工关怀实施原则 起之为将，与士卒最下者同衣食，卧不设席，行不骑乘，亲裹粮，与士卒分劳苦。卒有病者，起为吮之，其卒母闻而哭之。 吴起爱兵 我在中国十年的管理经验告诉我，在中国做管理需要让员工感受到做领导的关爱，最好是让他们有点“感动”。一旦员工被你“感动”了，那时表现出的对企业的热爱才是真正的“文化”。 ——唐骏 凡是员工被派出去办事，决无家庭后顾之忧。 ——胡雪岩的理念 2.1 需求层次模型分析 指充分发挥潜能、实现理想、成就事业等的需求。 指自尊、自信、认可、尊重、地位、权利等需求； 指归属、友谊、爱情等方面的需求； 指免受身体伤害和失业恐惧的需求； 指维持生命所必需的衣食住行方面的基本需求； 2.1 需求层次模型分析 生理需求 安全需求 尊重需求 社交需求 自我实现需求 洗衣/洗车/理发 餐饮水果茶点 工作便利关怀 生活便利服务 无息购房贷款 宿舍/房补 班车/车补 身心健康关怀 员工及家属保险 入学/幼托/育儿 爱心基金/赡养金/奖助学金 理财辅导或帮助 绩效辅导 文化融合 安全教育及预警 家庭关系/婚恋 各种文化、娱乐、体育活动/协会 探亲假 婚育病丧关怀 情绪关怀休假 节日/生日关怀 领导表扬认可 评优颁奖宣传 领导接待日 沟通座谈会 意见反馈及采纳 信息充分公开 弹性工作安排 职业生涯规划 晋升通道 培训轮岗进修 图书馆/阅览室 工作再设计 2.2 特殊群体关怀需求 异地保险 顺畅报销 探亲假 总部定期走访 身心健康关怀 各种事项代办 文化融入 信息传递 应届生-角色转变 社会招聘-文化融合 详细的入职指引 入职仪式 入职流转表 生活向导手册 员工手册 领导沟通及HR回访 宿舍入住/租房协助 探亲假 人生规划关怀与指导 住宿与生活便利协助 购房辅导与帮助 协会与活动 生活向导手册 集体户口 代购车票 角色定位及心态 尊重、理解、宽容 表扬与认可 人际关系辅导 情绪与压力管理 沟通与意见表达 职业生涯规划辅导 情感与婚恋关怀 危机预警与干预 2.3 创新、特色、惊艳的关怀 2.3 创新、特色、惊艳的关怀 小投入 也能做 大福利 2.4 基于现今时代的关怀 2011年6月27日腾讯启动“安居计划”，该项计划将在三年内投入10亿元，为首次购房员工提供免息借款。 2011年8月16日，阿里巴巴推出30亿元置业贷款计划，并投入5亿元教育基金，一次性发放4000万元物价补贴。 案例 过渡页 TRANSITION PAGE 04 员工关怀实施步骤 01 员工关怀目的/意义 02 员工关怀需求分析 03 员工关怀实施原则 03 员工关怀实施原则 员工关怀要充分考虑员工需求的差异性和个性化 员工手册宣传政策 实时邮件、PPT、微信公众平台、内刊等宣传案例 领导者是率领一个团队来完成工作的。 只有关心下属、赢得下属的忠诚，你才能真正建立自己的影响力。 挖掘关 怀需求 建立关 怀地图 逐点落实 形成制度 闭环反馈 持续改进 员工关怀实施步骤 通过问卷、座谈会、员工访谈、意见反馈渠道等各种方式挖掘员工的需求。 直接上级 员工关怀 生活关怀 工作关怀 特殊群体 晋升与发展 工作环境与便利 绩效辅导/文化融合 轮岗/工作再设计 家庭与情感 身心健康关怀 生活便利服务 员工关怀的项目较多、较杂，要结合公司的实际情况：分出重点，逐项落实，并最终形成制度 以不断改善的创新意识、追求卓越的不满足精神持续改进员工关怀工作。 公司大屏幕/企业文化看板的使用创新 案例 感谢聆听！