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PTM流程介绍 葛长武 目录 PTM项目 PTM生命周期 测试需求分析 测试设计 测试执行 其它 PTM项目 什么是项目？ 项目是为提供某项独特的产品、服务或成果所做的临 时性的努力！ PTM项目的内容？ 1.那些人参加项目？每个人做些什么事情？项目内如何组织？ 组间协调如何做？部门间的协调如做？ 2.项目目标/范围控制，进程监控，时间/成本控制，质量的达成，风险监控。 PTM项目 什么是项目管理？ PTM项目 PTM项目中的金三角 项目的金三角包括：进度、质量、成本 其中金三角的核心部分是：范围 为什么用流程管理项目？ 在项目中如果没有流程的管理，成本会很高，也会比较消耗精力； 流程可以认为是项目管理的一个助手或工具 PTM项目 项目管理方法 项目管理的方法很多，例如戴明的PDCA法、ERP法等；这里我们主 要关注PTM测试项目管理方法。 PTM项目管理 1.PTM是TPM进行项目管理的助手，是项目管理的框架 2.项目经理可以在PTM的框架下融入自己的管理艺术 3.谁在什么时候按顺序完成什么工作？交付件如何？ PTM生命周期 从时间顺序上看，IPD—PTM流程所定义的“生命周期” 分为七个阶段 PTM生命周期 各阶段的交付件： 测试需求分析 为什么要做测试需求分析？ 在质量保证的过程中，通常引发我们思考的问题： 1.测试了很多，还有这么多的网上问题？ 2.这些问题怎么没考虑到？ 3.不知道如何站在客户立场测试？ 4.客户到底关心什么？ 5.为什么网上问题漏测的原因60％是由于测试设计不充分导致的？ 结论：需要做测试需求分析 测试需求分析 测试需求分析 需求分析的名词解释 测试原始需求：从产品包需求、系统需求、测试经验库中提取 测试规格：明确了测试应该测试什么。是产品测试规格和特性测试规格的集 合。是对用户需求、产品需求、设计需求、设计规格以及其他可 能的需求进行综合分析 测试特性：逻辑上相关的产品测试规格集合（逻辑相关性指的是按照一定的 规则进行划分，这个规则是广义的规则，为了区别开发按照功能 划分的；测试特性是从提高测试设计与测试执行的质量、效率出 发 ） 产品包需求：可能多个客户提出来的产品需求 测试需求分析 测试需求分析工程方法： 继承性分析 ：新增了什么？继承了什么？新增、继承是什么关系？ 测试类型分析：功能异常？界面太差、操作复杂？定位问题手段 少、升级扩容不便？ 功能交互分析 ：产品功能不是独立的，功能之间存在交互；防止有 交互作用的功能遗漏。 测试需求分析 测试设计－测试计划 制定测试计划的目的： 规定测试范围、估计项目工作量、确定测试项目所需要的人力和物 力资源；以及拟定测试项目的质量计划、沟通计划和风险管理计划 项目估计： 项目估计目的是获得科学的规模、工作量、进度数据，并依此制定 项目计划。PTM项目估计分为工程活动估计和过程工作估计；两者 合并就得到项目估计。 测试设计－测试计划 测试计划主要内容： 测试设计－测试计划 测试计划模板： 测试设计－测试方案 测试方案设计活动： 测试方案活动＝特性测试分析+特性测试设计 测试用例 测试方案活动的输入： 1.测试特性方案设计任务书 2.分配的产品测试规格 3.开发的SRS、测试经验库、协议等相关资料 测试方案活动的输出： 测试方案设计的输出是测试特性 测试设计－测试方案 测试方案设计总体框架： 测试设计－测试方案 测试方案设计的工程方法： 正交分析法： 含义：就是要找出影响被测试对象的因子，逐个与被测试系统交互 优点：减少测试设计遗漏 缺点：用例数目较多 ；仅适合于特性本身或特性间关系比较复杂的 情况 测试场景分析法： 含义：针对各个测试场景进行分析，进而得出输入/处理/输出的设计 工程方法 特点：将被测试特性细分为功能独立的场景，再针对各个场景进行设计，从整体上降低测试设计的复杂度；从系统内部处理过程着手进行分析，找出需要测试和观察的内容，筛除不需要测试和观察的内容，减少用例数量 。 测试设计－测试方案 判定表法和因果图法： 因果图：用于描述系统的输入、输出以及输入和输出之间的因果关系和约束 关系。因果图绘制过程是对被测试系统外部特性建模的过程 。 判定表：可以由因果图得到，它用于对所有输入进行组合和筛选，并得到对 应的输出。