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文档规范部门填空题联通初验中,供货（或施工）单位名称应该填写 华为技术有限公司 。初验签署要求是至少一式 3 份。移动出验中，签约主体为 中国移动通信集团公司江苏分公司 的，初验/终验盖章应为XX（地市）中心的章，也就是TD中心的章。CS整改业务可按 实际完工量 验收，没有付款比例限制。报告中的“到达现场时间、故障排除时间、离开现场时间”等时间不能早于PO里的 委托时间 ，必须在po周期内，不能先施工后下PO。初验签字的顺序： 华为PM签字盖章→客户签字盖章 。初验中的合同信息需参照 南京办下发合同监控表 来填写。电信每张初验证书必须附有与该销售合同号对应的 局点验收清单 ，这作为初验证书的一部分，两者缺一不可。签署初验时必须保证华为到货 已触发 ，否则不允许签署。PAC存在的典型问题包括： 代客户签署日期 、伪造PAC、验收日期涂改、代PM签署日期。简答题1.文档签署要求有哪些？ 答案：真实合规性、初验文档支撑收入回款、文档要素齐全、文档返回及时性要求、EPMS与itrigger系统初验报告要一致 2. 初验文档要素包含哪些？答案：包含华为合同号、合同名称、客户名称、客户合同号、客户的签字及盖章、报告签署日期3. 内部验收启动条件是什么？答案：1、按销售合同号计算，已完成90％以上工程总量，剩余工程量客户近期无安装计划；2、完工设备已割接入网运行；3、完工设备带业务运行1个月以上（有计费要求的设备至少输出过1次计费结算数据，经验证数据准确无误）4.若整改工程，一单委托涉及多个客户群需要如何处理？答案：一单委托涉及多个客户群，需要由华为产品审核责任人在每单的《现场技术服务报告》上写个证明，同时签名写上工号，盖华为工程章。如该委托涉及联通、移动，证明书例样例“兹证明该客户群涉及联通、移动，此单客户群是移动，客户单位是中国移动通信集团江苏有限公司宿迁分公司”。5.NIS专业服务交付内部验收要如何操作？答案：有销售合同支撑的PO，已完成90%以上的工程量后（以客户签署的《服务交付进度证明》为准），可申请内部验收，验收付款比例为60％（剩余部分待对应销售合同签署客户验收证书或初验证书后验收付款）。无销售合同支撑的PO（包括但不限于：无合同提前交付、服务借货、试验局等场景），如无法获取客户验收证书或初验证书，供应商根据合作协议完成所有交付内容后，由代表处发起工作联络单，经地区部PMO、NIS联合审批通过后，申请内部验收，验收付款比例为100％。其他特殊情况（包括但不限于：暗报、调账等场景），如无法获取客户验收证书或初验证书，供应商根据合作协议完成所有交付内容后，由代表处发起工作联络单，经地区部PMO、NIS联合审批通过后，申请内部验收，验收付款比例为100％。6. 内部验收按100％付款的特殊场景有哪些？答案：1、试验局、测试局、展示厅、内部要货合同；2、交付完成后发生退货；3、无合同提前启动交付，交付完成或部分完成，但未能实现签单7. 客户支持(业务整改)类型提交付款资料有哪些？答案：签订升级合同的升级/补丁：服务验收证书、服务申请、DC升级工具操作记录（仅批量操作时需要）电子件、业务测试记录表、现场技术服务报告；软硬件整改：内部验收证书、整改备件借用归还记录表电子件、软（硬）件整改明细清单电子件、站点整改照片（硬件整改）电子件、局数据采集信息（软件整改）电子件、业务测试记录表、现场技术服务报告，服务申请。8. 若EP工程有PO删除的情况，要如何处理？答案：当工程有删除PO重新下发这种情况时，需进行错误信息反馈，修改EP上的开工日期为最后一次PO下发日期之后。9. 若电信验收清单存在多页情况，要如何处理？答案：当一份局点验收清单存在多页的情况下，必须每页都有客户的盖章或者盖骑缝章，在最后一页由客户签字盖章。10.文档返回及时性的要求是什么？答案：当月签署的验收文档，要求在签署日期的3天内（自然日）传递回代表处交付管理部验收专员。对于月底（每月最后两天）签署的文档，因特殊原因不能在当月传递的必须在次月3日前传递回代表处交付管理部，否则判定为延迟传递文档。（注意：12月底签订的文档必须当月传递回代表处，不允许跨月提交） 。