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暑期实习调研报告
姓名: 王 晓 亮
班级:工商管理071班
学号: 1408070828
目 录
一、企业基本情况介绍
(一)企业简介
(二) 企业市场地位与竞争状况
二、对企业人力资源管理现状的分析
(一)人力资源管理观念
(二)人力资源战略规划
(三)人才流失比例过高
(四)人员招聘不够规范
(五)管理人员素质偏低
(六)人才晋升缺乏制度
(七)管理缺乏有效激励
(八)人才培训质量不高
(九)人事法规政策淡漠
三、对促进企业人力资源理工作的建议
(一)规范岗位说明书
(二)提高培训效果
一、企业基本内容介绍
(一)企业简介
安徽省天长市瑞泰机电成套设备有限公司是一家仪器仪表的企业,是经国家相关部门批准注册的企业。主营压力表、热电阻、热电偶、耐磨系列、表壳等,公司位于安徽省天长市铜城镇车站北路1号。天长市瑞泰机电设备有限公司本着“客户第一,诚信至上”的原则,与多家企业建立了长期的合作关系。
(二)企业市场地位与竞争状况
天长仪器仪表虽然发展较快,取得了较大进步,但要清醒地看到,除少数骨干企业外,大家基本上走的是一条低成本扩张的路子。凭着专业化分工形成较强的协作配套能力,许多产品把成本做得很低,正是凭着这种低成本优势战胜对手,求得发展。但是这种低成本扩张的路子,正受到越来越大的挑战。由于低成本扩张,主要依靠廉价的劳动力,进入门槛较低,容易引起无序竞争,同时也形象企业对技术投入,人才吸收培养的紧迫感,不能形成持久的竞争力,影响全行业综合竞争力的提高。
二、对企业人力资源管理现状的分析:
民营企业由于收入低、人才成长环境欠佳,加之家族式的管理对人才晋升等要求的局限,引进并留住人才有一定的难度,使得人才匮乏成为民营企业可持续发展面临的首要问题。仔细分析不难发现,民营企业人才匮乏的症结在于人力资源管理的不得力,具体表现在以下几个方面:
(一)人力资源管理观念:
民营企业的大部分决策者还没有对人力资源管理有一个深层次的认识和了解,人力资源管理的基本观点是:建立一种有效的管理机制以最大限度地获取人才、培养人才、发挥人才的潜质。人力资源管理强调与员工的交流,重视公司文化和凝聚力,培养员工对公司的责任和认同感。而目前我国的许多民营企业对这一观念的理解仍然停留在事务性管理层面,以组织、协调、控制、监督人与事的关系为职责,谋求人与事相宜为目标,以事为中心,要求人去适应事,强调使用而轻培育,将人视为成本算人头账,而不算人力资本账,使人力资源管理水平停留在较低的层次上。
(二)人力资源战略规划:
近年来,民营企业的发展迅速,人力资源呈现供不应求的局面,尤其是中高级管理人员和技术人才的缺乏使得民营企业发展的后劲不足。作为一个企业不能等到用人时才去找人,而应事先有人力资源规划。在企业的战略目标、经营计划、生产计划、财务计划的基础之上形成本企业的人员替补计划、招聘计划、退养计划、发展计划等。谁是企业未来的领导人?谁是企业未来的“领头羊”?这是每一个民企老板必须经常思考的问题。许多民营企业业主存在功利主义,有开发培养人才是“为他人作嫁衣裳”的顾虑,对人才只用不养,缺乏充分开发培养、合理使用、有效管理人才的观念。这种观念无疑将企业人才的能力局限在现有水平上,不能有效地挖掘员工潜能,更是对员工积极性和创造性的极大挫伤,其后果必然极大的阻碍了企业自身的发展。
(三)人才流失比例过高:
在现代市场经济条件下,人才流动速度越来越快,机制越来越灵活。很多民营企业老板认为只要有钱,不愁在市场上找不到人。可是他偏偏忘了,骨干人员的离去,带走的不仅是技术、市场及其它资源,而且更可怕的是遗留下来的不安全感和不稳定感,使得员工心态不稳,进而引发“跳槽”,整个员工队伍流失加大,甚至导致高层管理人员的流失过快。严重影响了士气及整个组织气氛。有资料表明,我国民营企业员工跳槽现象十分严重,有的企业员工流失率达25%,以至于影响到企业正常的生产经营。企业由此陷入了招聘—流失—再招聘的不良循环中。这一方面加大了人力资本损耗,使人力成本上升;另一方面也使企业正常的生产经营秩序难以维持,影响了企业战略目标的实现,损害了企业的形象。对企业来讲,人才队伍的相对稳定是必要的,流动异常,不利于工作的延续和事业的发展。
(四)人员招聘不够规范:
人员的招聘本身应具有很明显的计划性、程序性和科学性。而我国相当一部分民营企业由于缺乏规范的招聘规程,在招聘时没有详尽周密的招聘计划,其招聘往往呈现出“现用现招”的特点。结果往往是招聘者重复性地到本地或跨地区的人才市场上去寻找企业所需要的人才,这样既费时,又费力,造成了招聘成本过高,而且企业难以招到满意的人才。
另外,大多数民营企业在招聘时,往往采用传统的面试法,很少采用笔试法、情景模拟法和心理测验法来考察应聘者的写作能力、分析创造能力、组织决策能力和人际交往
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