如何提高并保持社群的活跃度？精选.pdf

如何提高并保持社群的活跃度 ？ 我们看到的各种社群 ，热闹有余 ，但真正能够建 社群形 良性盈利模式的 ，却在少数。 社群管理员通过各种手段 ，拉拢 员 ，组建社群。然而 ，没用多久社群便丧失活力 ， 为了灌水群 ，广告群 ，沉寂的死群。相信这是很多做社群的人遇到的问题 ，也是比较棘手的问题。 那么如何才能提高并保持社群的活跃度呢 ？我们应从社群价值、内容、活动、奖励等方面入手。 一、提高社群价值 ： 想要提高社群活跃 ，首先要提高社群的价值。无价值的社群随着社群人员的增加将会出现恶性循环 ：各种灌水、无意义的聊天增多。这时候 ，社群的元老、有价值的 员渐渐发现–这里已经不再是 熟悉的地方 ，所以的一切都变得毫无意义 ，因此主动选择潜水或者退群。 无意义的闲聊越来越多 ，让有追求的社群 员渐渐离开 ；有追求的社群 员的离开 ，导致社群影响 力日趋平庸…就这样 ，形 了恶性循环。 有价值的社群才能长久发展 ，没有价值的社群也就没有存在的意义。顶多是个灌水群。 提高社群价值的办法 ： 1）社群成员筛选 ： 社群 ，就是同等的一群人聚在一起。所谓的“同等” ，就是自身的价值基本 同 ，至少在同一个阶 梯上。现在的社会 ，结婚选择“门当户对” ，结识朋友都选择比自己更优秀的人 ，社群亦是这个道理 。所以 ，对社群 员的质量也要进行筛选。 社群在提供价值的同时 ，社群 员自身也要拥有一定的价值。比如 ，拥有某些资源、某个领域的达 人等等属性。社群 员的自身价值又能提高社群的整体价值 ，两者是相互促进的。社群价值提高 ， 就更能吸引高质量的 员价值 ，形 一个正向的循环。 一个社群拥有一些高质量的 员 ，然而 ，为了扩大规模 ，泛滥的加入 员 ，那么 ，这些 员会拉低 整个社群的价值 ，那些高质量的 员就有可能因为社群价值的降低而流失。 所以 ，社群 员质量的筛选很重要 ，是保证社群价值的基础。 我们看这几个社群是如何进行群员筛选的 ： 黑马会 ：需填写入会申请表 ，由相关人员审核。申请会员的人需是公司的CEO或高管 ，并入 群需支付一定的年费 ； 秋叶PPT ：不对外开放 ，群主邀请制 ，有一个条件 ：自身要求活儿–才华是门槛 ； 大熊会 ：很少进行直接招募 ，想要进入社群必须经过介绍 ，并需要支付一定费用 ； 严格的社群 员筛选 ，可以让社群非常健康 ，社群 员价值高 ，没有任何广告党、灌水党的出现。 人都是越难得到的越懂得珍惜 ，相信这样的社群不会有群员去破坏社群规则。 2 ）社群资源共享 ： 这里需要引入一个名词“共享经济”。所谓的“社群经济” ，其实也就是“共享经济”。那么我们来理解下 什么是“共享经济” ： 定义 ：“共享经济 ，一般是指以获得一定报酬为主要目的 ，基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的 一种新的经济模式。其本质是整合线下的闲散物品、劳动力、教育医疗资源。有的也说共享经济是 人们公平享有社会资源 ，各自以不同的方式付出和受益 ，共同获得经济红利。” 共享经济就是将你闲置的资源共享给别人 ，提高资源利用率 ，并从中获得回报。从字面上也好理解 ：共 ：公共 ；享 ：享用。其核心点是 ：付出和受益。 所以 ，社群在运营的过程中 ： 1、社群 员与社群之间 ： 员为社群付出 ，社群让 员受益。 2、社群 员与 员之间 ：社群 员之间将各自闲散的资源进行互换共享 ，共同获利。 这样社群就会形 一个高凝聚力的、高活跃度的社群。人都是趋利性的 ，相信没有谁会舍得放弃能 够对自己有利的社群。 3 ）持续提供内容 ： 没有内容的社群略显空洞。不同类型的社群 （类型包括 ：产品类、兴趣类、知识类、资源类、项目 协作类、混合类 ）都可以通过不同方式进行提供内容。 内容提供可分为两种形式 ： 1、领域达人分享 ： 可以聘请同行业类的大咖、达人进行知识、经验的分享 ，社群 员从中获得知识、技能上的提升。 2、社群 员UGC ： 也可以通过鼓励群 员提供优质内容进行分享。社群 员自发提供内容的优点 ：一方面社群内的其 它社群 员能够从中获益 ；另一方面也能提高提供内容的 员的虚荣心及荣誉感 ，增加对社群的 粘性。 二、社群内容分享 ： 社群内容分享可分为两类 ：线上内容分享和线下沙龙活动。 1）线上分享 ： 线上内容分享具有低 本、易传播的特点 ， 为社群提供价值、活跃群员的主要方式。在线分享主 要有“领域达人分享”、“ 员话题讨论”两个方式 ： 1、领域达人分享 ： 由一个分享者为主 ，大家可以在允许发言时补充自己的看法 ； 分享者主要分享自己的研究领域内容 ； 分享者