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B2C电子商务网站 解决方案 B2C系统设计 B2C电子商务模式： •直销模式 •亚马逊模式 直销模式 网络商品直销过程可以分为以下6个步骤： （1）．消费者进入Internet，查看企业和商家的网 页； （2）．消费者通过购物对话框填写购货信息，包括： 姓名、地址、所购商品名称、数量、规格、价格； （3）．消费者选择支付方式，如信用卡、电子货币、 电子支票、借记卡等； （4）．企业或商家的客户服务器检查支付方服务器， 确认汇款额是否认可； （5）．企业或商家的客户服务器确认消费者付款后， 通知销售部门送货上门； （6）．消费者的开户银行将支付款项传递到消费者的 信用卡公司，信用卡公司负责发给消费者收费单。 直销模式 网络、电话 订货 厂商 用户 中介交易模式 中介交易模式步骤： （1）买卖双方将各自的供应和需求信息通过网络告诉 网络商品交易中心，网络商品交易中心通过信息发布 服务向参与者提供大量的详细的交易数据和市场信 息。 （2）买卖双方根据网络商品交易中心提供的信息， 选择自己的贸易伙伴。网络商品交易中心从中撮合、 促使买卖双方签订合同。 （3）买方在网络商品交易中心指定的银行办理转账 付款手续。 （4）网络商品交易中心在各地的配送部门将卖方货 物送交买方。 亚马逊 公司网站 用户 厂商 中介交易模式 订货 供货 我国B2C商务模式的发展现状 环境 网民人数增加，但网上购物仍未成主流 网上支付方式匮乏 给网上购物一个理由？ 啻待解决的问题：商品配送 我国B2C商务模式的发展现状 问题 消费心态 蔬菜也上网？ 还是支付 法律问题 我国B2C商务模式的发展现状 前景 信息高速公路的建设 金融支付手段的完善 标准和法律环境建设 实物商品配送服务体系的完善 B2C商务工作流程 B2C电子商务购物流程 与传统购物流程比较 会员注册及购物车 商品搜索 送货及付款方式 B2C电子商务网站后台 网 站 后 台 管 理 流 程 B2C商务的支付方式 货到付款 邮局汇款 网上支付（招商银行一卡通） 新的支付方式－智能卡支付 IC卡一般结构 CPU（MPU）＋MOS 存储器 I/O接口 特点 保密 携带方便 操作高效 新的支付方式－智能卡支付 作为网上支付的优势 携带数字证书 信息认证更可靠 身份认证功能 认证中心 支付网关 客户服务中心 B2C网站的实施方式 CA认证中心的架设 实践举例： 在W2K SERVER下建立CA认证中心 W2K SERVER中的证书服务器 Windows 2000 server中有一个部件是证书服务器 （CertificateServer），通过认证服务器，企业可以为用 户颁发各种电子证书，比如用于网上购物的安全通道协议 （SSL）使用的证书，用于加密本地文件的证书等等。 windows2000基于证书的过程所使用的标准证书格式是 x.509v3，保证了与其他系统的互操作性。目前常用的是 SSL（安全通道协议）的方式，即设置IIS就某些特定的文 件或文件目录需要访问者提供客户端证书；除非拥有电子证 书及相应的私钥，一个访问者的浏览器无法获得这些文件和 文件目录。 CA认证中心的配置 企业根CA,是企业中最受信任的证书颁发机构，应该在网络 上的其它证书颁发机构之前安装，需要activedirectory。 企业从属CA，是标准证书颁发机构可以给企业中的任何用户 或机器颁发证书，必须从企业中的另一个证书颁发机构获取 证书颁发机构证书，需要activedirectory。 独立根CA，是证书颁发机构体系中最受信任的证书颁发机 构，不需要activedirectory。 独立从属CA，是标准的证书颁发机构可以给任何用户或机器 颁发证书；必须从另一个证书颁发机构获取证书颁发机构证 书，不需要activedirectory。 证书颁发机构类型 颁发证书 更新证书 查询证书 撤消证书 证书归档 CA认证中心的职能 安装独立的根证书颁发机构 以管理员身份登录到系统。或者，如果装有 ActiveDirectory，则以域管理员身份登录到系统。 单击“开始”，指向“设置”，然后单击“控制面板”。双击“添 加/删除程序”并单击“添加/删除Windows组件”。 在“Windows组件向导”中，选中“证书服务”复选框。屏幕 上将出现一个对话框，通知计算机在安装证书服务之后不能 更名且不能加入域或从域中删除。单击“是”，然后单击“下 一步”。 单击“独立根CA”。 操作过程 安装独立的根证书颁发机构 （可选）选中“高级选项”的复选框以指定下面的选项。完成 后请单击“下一步”。加密服务提供程序(CSP)，默认是 MicrosoftBaseCryptographicProvider。证书服务支持第 三方CSP