护理人员绩效考核方案2篇.docVIP

护理人员绩效考核方案　　护理人员绩效考核方案（一） 　　为调动护理人员工作的积极性和主动性，提高护理质量和护理管理水平，促进护理人员分配制度改革，以充分调动护士的工作积极性和创造性，更好地促进护理工作的可持续性发展。特制定护士绩效考核方案，具体内容如下： 　　护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项 　　一、考核办法 　　（一）基础分： 　　护士绩效考核基础分满分为100分，由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。 　　考核方法： 　　建立护理人员工作考核记录本，护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次，护理部主任再进行复评。其中护士长基础分满分100分，占基础分得分的60%；护理部主任基础分满分100分，占基础分得分的40%。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。 　　（二）加分项目 　　（1）获得病人口头或书面表扬者当月加10分 　　（2）护士根据自身的专业知识以及服务技巧，自己编写培训课件，经领导认可后报人力资源部审查许可，最终成功进行推广的一次加20分。 　　（3）医院及护理部组织的各类培训考试成绩在90分（含）以上者当月加5分。 　　（4）参加医院及护理部业务学习一次加2分。 　　（三）扣分项目 　　（1）发生差错或被病人投诉，当月扣10分。 　　（2）医院及护理部组织的各类考试成