组织行为学 个性心理与行为PPT.ppt

（2）向性说 按照人的心理活动和能量倾向于外部或内部，把人的性格分为内向型和外向型。 内向型性格 外向型性格 孤独型 沉默寡言、谨慎、消极孤独 社交型 爽朗积极、能言善辩、顺应 思考型 善于思考、深入钻研、提纲挈领 行动型 现实、说干就干、易变化、好动 丧失自信型 自卑感、自责、自罪感 过于自信型 瞧不起别人、过高估计自己 不安型 规矩、清高、小心 乐天型 胆量大、大方、不拘小节 冷静型 小心谨慎、沉着、稳重 感情型 敏感、喜怒哀乐变化无常 性格的类型 （3）独立——顺从说 根据一个人的独立性程度可划分为独立型与顺从型或依赖型。 （4）文化——社会类型说 根据人的社会生活方式以及由此而形成的价值观，把人们的性格类型分为理论型、经济型、审美型、社会型、权力型和宗教型。 受益一生的6种好性格 快乐活泼 安静专注 勇敢自信 勤劳善良 独立精神 创造精神 3）性格在管理实践中的意义 （1）注意培养良好的职业性格 （2）人力资源管理中的选人、用人要注意性格适应的合理性 （3）做人思想工作时，要针对不同性格的人运用不同的方式 2.3 感觉和知觉 2.3.1 感觉、知觉的定义 1）什么是感觉？ 感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。 2）什么是知觉？ 知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映。 3）感觉的过程 外部刺激物 内外感觉 器官刺激 神经冲动 大脑感觉 放电视 报警器 演习 人叫 呜笛 …… 鸣汽笛 震动波 神经兴奋 有声音 幻觉、意念 4）认知（知觉）过程 认知（知觉），是大脑对感觉器官输入的感觉信息进行翻译、理解和认识的过程，也就是说，认知以感觉为基础，但又不同于感觉。 大脑感觉 的信息 辨别信息的 真伪 识别刺激 物类型 思维、抽象、 归纳 知识 经验 联想 各种因素的干扰 2.3.2 影响知觉准确性的因素 知觉 情景因素 适应、对比 敏感化等 主观因素 兴趣和爱好 需要和动机 知识和经验 个性特征 新奇、运动、强度 声音、闪烁、重复 形状 整合规则（接近律、相似律、 闭锁律、连续律） 刺激物因素 2.3.3 社会知觉 1）什么是社会知觉？ 社会知觉就是在社会环境中对有关个体或团体特性的知觉。简言之，就是对人和社会群体的知觉。 2）社会知觉的种类 （1）对他人的知觉 （2）人际知觉 （3）自我知觉 （4）角色知觉 3）社会知觉的特点 （1）知觉行为的一致性 （2）知觉行为的文饰性 （3）知觉行为的选择性 思考T —— 情感F 分析，用逻辑客观方式决策；坚信自己正确，不受他人影响 清晰、正义、不喜调和 批判和鉴别力 规则 工作中少表现出情感，也不喜欢他人感情用事 主观和综合，用个人化的、价值导向的方式决策；考虑他人的影响 和谐、宽容、喜欢调解 不按照逻辑思考 环境 喜欢工作场景中的情感，从赞美中得到享受，也希望他人的赞美 判断J —— 知觉P 封闭定向 结构化和组织化 时间导向 决断，事情都有正误之分 喜命令，控制、反应迅速，喜欢完成任务 不善适应 开放定向 弹性化和自发化 探索和开放结局 好奇，喜欢收集新信息而不是做结论 喜欢观望，喜欢开始许多新的项目，但不完成 优柔寡断、易分散注意 心理特质 低分者特征 高分者特征 A.乐群性 缄默，孤独，冷漠 外向，热情，乐群 B-聪慧性 思想迟钝，学识浅薄，抽象思考能力弱 聪明，富有才识，善于抽象思考，学习能力强，思考敏捷正确。 C-稳定性 情绪激动，易生烦恼，心神动摇不定，易受环境支配 情绪稳定而成熟，能面对现实 E-恃强性 谦逊，顺从，通融，恭顺 好强固执，独立积极 F-兴奋性 严肃，审慎，冷静，寡言 轻松兴奋，随遇而安 G-有恒性 苟且敷衍，缺乏奉公守法的精神 有恒负责，做事尽职 H-敢为性 畏怯退缩缺乏自信心 冒险敢为，少有顾忌 I-敏感性 理智的，着重现实，自恃其力 敏感，感情用事 L-怀疑性 依赖随和，易与人相处。 怀疑，刚愎，固执己见 M-幻想性 现实，合乎成规，力求妥善合理 幻想的，狂放不羁 N-世故性 坦白，直率，天真 精明能干，世故 O-忧虑性 安详，沉着，有自信心 忧虑抑郁，烦恼自扰 Q1--实验性 保守的，尊重传统观念与行为标准 自由的，批评激进，不拘泥于现实 Q2--独立性 依赖