第六章节《管理学基础》(刘璇)教学课件.pptVIP

第六章 组织变革与组织文化 【学习目标】 第一节 组织变革 组织变革就是组织根据组织内外部环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性变革，以提高和改善组织效能为目的，以适应组织未来发展的要求而进行的活动。 一、组织变革的原因 1. 外部环境因素 2. 内部环境因素 推动组织变革的环境因素 二、组织变革的阻力 三、组织变革的目标和内容 1. 组织变革的目标 2. 组织变革的内容 四、组织变革的过程 1. 组织变革的过程 2. 组织变革的程序 五、组织变革的趋势 1. 组织机构扁平化 2. 组织关系网络化 3. 组织规模小型化 4. 组织边界柔性化 5. 虚拟经营 第二节 组织文化 一、 组织文化的概念与特征 1. 组织文化的概念 组织文化是指组织在长期的生存和发展过程中所形成的、为组织所有的、为组织内大多数成员所共同遵循的价值观体系及行为准则，是一种具有组织个性和特色的信念和行为方式。 2. 组织文化的特征 （1）独特性 （2）相对稳定性和连续性 （3）实践性与发展性 （4）融合继承性 二、组织文化的结构 三、组织文化的内容 1. 组织目标 2. 组织哲学 3. 组织价值观 4. 道德规范 5. 组织精神 6. 组织标志 7. 工作环境 8. 规章制度 四、企业文化的功能 1. 导向功能 2. 激励功能 3. 约束功能 4. 凝聚功能 5. 辐射功能 五、组织文化的塑造过程 1. 选择合适的组织价值观标准 2. 强化职工的认同感 3. 提炼“定格” 4. 巩固落实 5. 在发展中不断丰富和完善 掌握组织变革的目标、内容和程序 1 了解组织变革的趋势 2 掌握组织文化的含义、特征、结构及其功能 3 了解如何培养组织文化 4 新的管理思想与方法出现 组织职能难以正常发挥 管理理念 沟通渠道阻塞 结构老化、劳动力结构变化 组织结构 不同成长阶段 规模扩大或收缩 组织规模 战略调整 战略转移 组织战略 内部环境因素 金融体系变动 全球经济一体化 经济环境 相关法律政策出台及变动 宏观管理体制改革 政治环境 高科技成果不断涌现 计算机网络的广泛应用 科技进步 不断增长的新需求 需求多样化 消费需求 外部环境因素 政治环境 经济环境 文化环境 社会舆论影响 现行组织结构的束缚 组织运行惯性 组织领导者地位及权威受到挑战和威胁 组织文化的制约 资源的限制 固有的工作和行为习惯 对变革的认识偏差 对未知状态的恐惧感 对经济收入及就业安全的担心 群体规范的束缚 对原有人际关系可能改变的担心 群体既得利益可能受到损害 群体领导人对变革的抵制 外部环境的阻力 组织的阻力 个体和群体的阻力 行为层 观念层 物质层 制度层