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管理信息系统-1章节-概述
管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS 管理信息系统-MIS (六)信息系统的发展过程 历史上,计算机在企业中的应用,是从最基础的数据处理开始的。起初较单纯地着眼于减轻人们的劳动强度,如计算工资、打报表、统计帐目等,它属于电子数据处理(EDP)业务,主要模拟人们的手工劳动;随着技术的发展,逐步发展到企业的业务管理,如财务管理、物资管理、生产管理,即发展到事务或业务处理系统(TPS);运用系统的观点,从全局出发来设计企业的计算机管理系统是管理信息系统(MIS),强调企业各局部系统间的信息联系,以基层业务为基础,以完成企业总体任务为目标,提供各级领导从事管理的信息需求,多侧重于企业内部的信息;现代计算机信息系统已从管理信息系统阶段发展到更强调支持企业高层领导决策的决策支持系统(DSS),和以综合MIS、DSS功能,并以办公自动化(OA)技术为支撑的办公信息系统(OIS)。 信息系统发展的几个阶段: 1.统计系统: 它是初级的管理信息系统,在统计系统中主要研究和处理的是数据间表面上的规律,对于大量数据中隐含的规律不能进行处理。 统计系统的功能是把数据分为较相关和较不相关的组。 缺点是不考虑数据内部的性质、统计的结果,把数据转换为预信息,还没有成为信息,不能控制也不能预测。 2.数据更新系统: 该系统的功能是进行数据分组,并能更新数据。缺点是仅更新数据,没有预测和控制功能,它不改变系统的行为,也是MIS的低级阶段。比较有代表性的系统是美国航空公司的SABRE预约订票系统,它能分配美国任一航线任一航班的座位,设有1008个预约点,分配76000个座位,存取600000个旅客记录和27000个飞行记录,操作很复杂。但在概念上SABRE系统是一个简单的数据更新系统。它没有预测和控制,不改变系统的行为,属于低级的管理信息系统。 3.状态报告系统:它是反映系统状态的一种系统。可以分为生产状态报告、服务状态报告和研究状态报告等系统。缺点是只能报告状态,没有预测和控制功能,是MIS的低级阶段。生产状态报告系统的代表是IBM公司的公用制造信息系统。美国IBM公司是世界上最大的计算机公司,1964年它生产出中型计算机IBM360,把计算机的水平提高了一个台阶。但同时组织生产的管理工作也大大复杂化。一台计算机有多达15 000种不同的部件,每一个部件又有若干个元件。IBM的工厂遍布美国各地,不同的订货要求不同部件和不同的元件,计划调度必须指出什么地方什么厂生产什么部件或元件。IBM的生产组织方式是各厂生产好规定的部件,约好同时送达用户,在用户处,它们才第一次会面,然后组装。这种方式,生产装配和安装十分复杂.为了保证其正常进行,在原有管理系统上增加人增加设备都几乎无效,所以要求用一个以计算机为基础的状态报告系统。生产一台计算机整个活动要6-12个月,状态报告系统在此期间内监视每一部件生产的进展。IBM公司在1964年建立了先进管理系统(A.A.S),它能进行450个业务如订货登记、送货计划、工资、会计收入等。在1968年IBM公司又建立了公用制造信息系统CMIS.(COMMON MANUFACTURING INFORMATION SYSTEMS),运行很成功。“公用”一词的意思是报告记录的格式统一,由公用数据库使全系统的数据统一和共享。这个系统使计划调度加快,减少了库存。他们估计过去需用15周的工作,用本系统3周即可完成。但是它仍然是管理信息系统的初级形式,没有预测也没有控制功能。 4.数据处理系统(Data Process Systems,DPS) 有时又叫电子数据处理系统(Electronic Data Processing Systems, EDPS),也称为业务处理系统(Transaction Processing Systems, TPS)。功能是处理日常业务和
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