第二章 博弈思维：向前展望，从后倒推2010 《管理定律与博弈游戏》教学课件资料.pptVIP

第二章 博弈思维：向前展望，从后倒推 赵国洪yes.but@163.com 加薪谈判 加薪谈判 绑架和诚实 绑架和诚实 企业为什么诚实守信？ 企业为什么诚实守信？ 企业为什么诚实守信？ 是否宽恕罪犯？ 是否宽恕罪犯？ 是否宽恕罪犯？ 是否宽恕罪犯？ 是否宽恕供应商？ 是否宽恕供应商？ 是否宽恕供应商？ 制药厂的博弈 制药厂的博弈 制药厂的博弈 制药厂的博弈 强盗分赃 强盗分赃 魔瓶悖论 魔瓶悖论 * 在博弈论的世界里没有仁慈或怜悯，只有一己之利。 在劳资博弈中，劳方是为了争取加薪，资方是为了确保员工能在工作上全力以赴。老板绝不会无条件为员工加薪，只有让老板相信对他有好处，员工才能得到加薪。 假如你对公司有所贡献，公司也依赖你。你希望加薪1000元，你对老板说，要是不加薪，你就跳槽。 假如你随意地跟老板说，那他就不会把你的跳槽威胁当真，除非老板认定，假如你得不到加薪，跳槽对你比较有利，这时他才会正视你的威胁。 员工 老板 要求加薪 同意加薪 老板每年多付员工12000元 拒绝加薪 员工 不辞职 辞职 老板失去你，你需另找工作 老板不用多付薪金 加薪谈判博弈树 老板只有认为员工会选择跳槽时和会考虑给你加薪 如果你的孩子被绑架，你是否按绑匪的要求给付赎金？ 如果你是绑匪，刚拿到赎金，你该不该释放人质？ 父母 不支付赎金 支付赎金 绑匪 释放人质 撕票 绑匪 释放人质 撕票 若被警方抓住，判绑架杀人罪 易被警方抓住，判绑架罪 易被警方抓住，判绑架罪 若被警方抓住，判绑架杀人罪 假如人质的父母认为，绑匪会怕被判谋杀罪，所以会释放人质，那么父母就会相信，不管是否支付赎金，绑匪都会怕判谋杀罪而释放人质。 只有人质的父母相信付赎金可以增加孩子获释的机会时，他们才会付钱。（只有职业绑匪才能认清这道理） 假如是职业绑匪，那么诚实守信会给他带来好处。职业绑匪必须让人质家属知道，过去只要家属按要求付钱，他就会放人，而且这也是唯一的选择。这样，家属大概只能如数付钱了。 A公司（顾客） 不光顾B公司 两公司没有得益 光顾B公司 B公司 公平对待A公司 占A公司便宜 B公司赚1000元，A公司损失2000元 B公司赚100元，A公司赚100元 如果B公司只打算进行一次博弈，那它一定会选择多占A公司便宜。 在一次性博弈中，即使B公司承诺会公平对待A公司，A公司也不会相信它，所以B公司一分钱也赚不到。 或者你会说，“只要B公司公平对待A公司，不就可以赚到100元吗？ 问题是，如果A公司选择了B公司，则B公司就可以占A公司的便宜。除非A公司有时光机，否则B公司的决定并不能影响A公司的决定，因为B公司的决定在A公司的决定之后。 企业一般不会斯骗自己的顾客，或者你认为是因为怕吃官司。然而打官司的费用和精力会让大部份顾客望而却步，所以潜在的诉讼威胁并不足以使企业不占顾客便宜。 而重复博弈才是促使企业诚实的真正原因。 假设你刚被抢劫了30元，而且你心理创伤远比财物损失大得多，例如你蒙受了大约9000元的精神损失。幸运地，劫匪被抓了起来，而且可能被判一年的徒刑。 如果你肯放弃控告，劫匪就愿意把身上所有的钱都给你，比如说3000元，那么你该不该接受劫匪的条件？ 可以接受。假如劫匪躲过了牢狱之灾，将来他再抢劫你的机会是微乎其微。虽然赔偿金不足以弥补你的精神损失，可是如果他坐了牢，你就什么也得不到。 不幸的是，要是用钱就能使受害人撤诉，劫匪就会越来越嚣张。 A.劫匪 不抢 相安无事 抢 B.外在因素 1%抓到劫匪 99%抓不到劫匪 劫匪平安无事 C.你 不提出控告 提出控告 劫匪坐牢，你没补偿 劫匪被释放， 你获得3000元补偿 在A点，劫匪先要决定是否抢劫你。假如他抢劫，那么外在因素在B点就会起作用。劫匪的直觉意识到，他在B点被抓的可能性只有1%。 假如在B点抓到劫匪，那么在C点你就要决定让他坐牢还是接受他3000元的赔偿。 从劫匪的观点看，假如你在C点接受3000元，那么抢劫你对他来说比较有利。因为劫匪即使不幸失手（1%机会），他也不会坐牢。尽管被抓且赔偿你3000元对他并不划算，不过，他也会倾向于铤而走险。 只要劫匪知道，在C点用钱补偿你对你有利，他可能就会选择抢劫你。 因此，在博弈开始时，你就要给出可信的承诺，一旦劫匪被抓，你一定会让他坐牢。这样的承诺对你有利。但你不接受金钱补偿的承诺缺乏足够的可信性。 因此，必须由法律禁止你放弃诉讼来换取金钱赔偿，反而会让你从中受益。 供应商 准时 供应商亏10000元，赵氏公司赚10000元 延迟交货 赵氏公司 不宽恕供应商，拒绝生意往来 宽恕供应商，继续生意往来 供应商赚50000元，赵氏公司亏20000元 供应商亏30000元，赵氏公司亏30000元 思考：如果供应商选择延迟交