集中优化方案及计划.docVIP

郑州联通市区GSM集中优化 项目实施方案 郑州联通网优中心 华为优化项目组 2009年1月11日 目 录 1 优化原则及方案 3 2 项目组织架构及负责人 4 3 各模块工作计划 5 3.1 DT工作计划 5 3.1.1 DT工作目标 5 3.1.2 DT测试规范 5 3.1.3 DT区域划分及责任人 7 3.1.4 计划安排 8 3.2 KPI优化计划及安排 9 3.2.1 KPI集中优化主要工作 9 3.2.2 KPI优化计划 13 3.3 CQT优化计划及安排 14 3.3.1 CQT测试要求 14 3.3.2 CQT测试计划 14 3.4 投诉问题处理流程及方案 15 4 问题签字流程及模版 15  优化原则及方案 将郑州市区分成四个区域，责任到人；区域组长作为区域第一负责人，为整个区域的网络质量负责； 按照优化的职能分成KPI、DT、CQT、投诉等四模块，模块负责人引领各模块统一优化步调，负责制定日、周、阶段工作计划； 按照计划，早上8：30提交前一天的优化报告，由模块负责人审核； 问题处理时，涉及到周边区域、其他模块时，需信息知会，待联合讨论分析后，做综合调整方案； 对现网问题进行地理化标注，制定处理策略及处理时间；按周查验处理进程； 以一个月为周期，对KPI、DT、CQT、投诉等四个模块进行评测，并提交相关评估报告，为下一轮优化提供参考； 各模块按照既定的规范，对网络进行评估、问题发现、问题解决；或按照专家会诊流程对需推动的问题进行有效升级并签字确认； 网络评估、问题发现、解决及推动采用纸面件进行逐层级签字确认； 项目组织架构及负责人 总负责人 区域负责人 组别 模块 责任人 组员 郑分 省分：张定波郑分：谭亮华为：张守前 郑分：李珊珊华为：桑胜杰 一组 组长： 牛亚东 　 刘佳 KPI: 赵超 　 　 投诉： 赵鹏 　 　 CQT: 杨利川 　 　 DT: 王鹏 许晓磊 　 二组 组长： 仇鹏 　 曾晶晶 KPI: 刘猛 　 　 投诉： 马向飞 　 　 CQT: 岳胜智 　 　 DT: 张振 蔡翔 　 郑分：许强华为：江方明 三组 组长： 杨赛 　 许永亮 KPI: 蔡顺辉 　 　 投诉： 杨长军 　 　 CQT: 朱国贤 　 　 DT: 卢路 蒋敬尊 　 四组 组长： 纪顺利 　 赵芳 KPI: 张忠 　 　 投诉： 尹雷 　 　 CQT: 徐鹏 　 　 DT: 吴金剑 常亮 　 规划组 组长： 许宝祥 　 　 GPRS组 组长： 屈射远 孟宪峰；韩江恩 　 技术支持组 组长： 肖月 纪志颖；王允；刘全成 　 各模块工作计划 DT工作计划 DT工作目标 路面覆盖形成精细覆盖控制和合理的切换链。解决测试中发生的异常事件，及连续5秒质差、3秒连续质差问题，改善话音质量提高用户感知度。 DT测试规范 测试方法 按照集团和省分制定的测试规范进行测试，采取自由双频测试，道路来往双向测试；长短呼测试；交叉口各转向测试。 短呼：每次呼叫建立时长为60秒，通话保持时长为60秒，呼叫间隔15秒；如出现未接通或掉话，应间隔15秒进行下一次试呼。 长呼：每次呼叫建立时长为60秒，通话保持时长为15分钟，呼叫间隔15秒；如出现未接通或掉话，应间隔15秒进行下一次试呼。 分段设置 整个优化项目中，除非有另外的特殊要求，否则凡是涉及到DT测试和分析的，整体电平和质量分布以及分析某个具体问题的时候，出图的设置按照以下设置进行，尤其是在输出某条道路或某个区域的电平和质量情况时，必须同时显示出分段的标记窗口： 接收电平分段设置 RxLev_Sub -90 [-90,-85） [-85,-80） [-80,-75） =-75 颜色 红 黄 蓝 蓝 绿 接收质量分段设置 RxQual_Sub 0 1，2，3 4，5 6，7 颜色 绿 绿 黄 红 问题呈现界面设置 分析某个具体问题的时候，呈现出的当时测试软件界面（前后和后台）至少包含以下几个窗口： map窗口（包含测试轨迹和基站分布），颜色显示的参数可选择RxLev_Sub或RxQual_Sub等。 graph窗口或information窗口（包含电平和质量的连续情况显示）； 服务小区/邻区窗口； 如分析过程涉及到层信令的，应该显示出信令窗口； 如分析过程中涉及到周边小区同邻频干扰的，应显示出地理化分布的小区频点情况； 如分析过程中认为是弱覆盖的，应当显示出问题点周边的小区分布情况，并在地图中测试出实际的距离进行说明，切勿仅仅显示出周边的一个或两个小区； 其他的信息根据实际分析情况按需