关于云模型C2C电子商务信任评价模型.PDFVIP

2010 年 第19卷 第 11 期 算 机 系 统 应 用 基于云模型的C2C 电子商务信任评价模型① 1,2 2 1 杰 景安 孙 沛 (1. 内蒙古师范大学 传媒学院 内蒙古 呼和浩特 010022; 2. 山西大同大学 数学与计算机科学学院计算机科学与技术系 山西 大同 037009) 要: 针对 C2C 电子商务存在的交易安全性问题，提出了基于云模型理论的信任评价模型。通过信任云及 信任标准云的定义，客观地反映了信任的模糊性和随机性，实现了信任从定性到定量间的相互转换。 给出了信任云的合并及相似度计算算法，实现了信任的分属性及综合评价和决策，仿真实验表明模型 是可行的和有效的。 关键词: C2C 电子商务; 信任评价; 云模型; 模糊性; 随机性 Trust Evaluation Model Based on Cloud Model for C2C Electronic Commerce 1,2 2 1 ZHANG Jie , ZHANG Jing-An , SUN Pei (1.College of Media, Inner Mongolia Normal University, Hohhot 010022, China; 2.School of Mathematics and Computer Science, Shanxi Datong University, Datong 037009, China) Abstract: To solve the problem of the transaction security in C2C e-commerce, this paper proposes an evaluation model based on cloud model theory. The created definition of the trust cloud and the standard cloud in the valuation model show the ambiguity and random of the trust and realize transferring quantitative data to qualitative data. This paper puts forward the synthesis, similarity operation and realizes comprehensive evaluation and decision-making based on trust classification. The results of experiments show that the trust evaluation model proposed is valid. Keywords: C2C e-commerce; trust evaluation; cloud-model; ambiguity; randomness 1 引言 模糊性等同于随机性，不能很好地反映信任的本质； 交易风险是阻碍 C2C 电子商务快速发展的主要 为了更加准确地把握和反映信任的本质属性， 部分 原因，在交易前 行主体间的信任评价是避免交易风 学者使用模糊数学的方法来建立信任评价模型[4-6] ，此 险的有效手段之一。由于信任本身是主体间的一种信 类模型使用模糊集理论作为信任评判的主要工具，用 念，它是对主体特定上下文行为特征的主观判断，因 隶属度来刻画信任的亦此亦彼性。然而，用模糊综合 此具 很