防雷检验公司质量手册制度.docx

某某公司质量手册文件编号： WFL-01-2016第1 页， 共1 页主题：1.1简介第D版， 第0 次修订发布日期： 2016年8月6日1、防雷检验检测机构概况某某公司（以下简称中心）成立于2002年6月，位独立法人单位，隶属XXXX市气象局。防雷检验检测机构主要工作职能：负责XXXX市行政区域内防雷减灾工作，开展防雷减灾技术服务。对《建筑物防雷设计规范》规定的一、二、三类防雷建筑物、构筑物、易燃易爆、物质仓库、露天堆场、石油化工生产或存储场所、防雷工程、电力生产设施和输配电系统、广播电视、邮电通信、计算机信息系统等防雷装置进行安全监测工作。防雷检验检测机构现有人员XX人，大专（中专）以上学历达100%，其中高级工程师X人，中级工程师X人，助理工程师X人，所有人员都经过专业培训，并具有防雷装置安全监测资格证书，是一支具有较高文化素质的员工队伍。有固定的办公场所，主要监测设备配备齐全，设备技术力量雄厚。自XXXX年计量认证以来，开展防雷装置监测工作严格遵照质量体系文件运作，各项工作规范，管理严谨，保持了监测数据结果准确可靠。整顿规范了各有关行业的防雷工作，为全市的经济建设作出了积极的贡献。5、通讯资料单位名称：某某公司单位地址： 邮编： 电话： 传真： 某某公司质量手册文件编号： WFL-01-2016第1 页， 共2页主题：1.2 承诺声明第D版， 第0 次修订发布日期： 2016年8月6日 1.2、承诺声明 本公司为了提高服务质量，维护顾客合法权益，保护客户对本防雷公司的良好信心，特作如下承诺： 1、 本公司的检测工作不受任何来自内外部的不正当商业，财务的压力和影响，杜绝商业贿赂。 2、 本公司检测人员不得在被检测单位兼职、联合开发、技术改造及可能影响检测公正性的各项工作，不得同时在两家检测单位从事检测工作。在检测工作中按《公正性程序》执行 3、本公司检测人员严格遵守检测技术资料的保密制度规定，具体按《客户机密与所有权保护程序》执行，不得泄露检测结果；对被检测单位提供的资料、数据未经被检测单位同意不得让与检测无关的人员利用，更不能用于本单位的技术开发；其它人员不得向本公司索取和借阅。 4、 本公司对所有被检测单位提供相同的质量的优质服务，不受任何关系和部门的影响。 5、本公司严格按照国家相关法律法规的规定、遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则、恪守职业道德，承担社会责任。 6、本公司在自治区质量技术监督局检验检测机构资质认定允许范围内开展检测工作。 7、 本公司用于检测的全部仪器、设备均按政府技术监督部门的要求进行检定/校准，全部仪器、设备均能溯源到国家基准。 8、坚决禁止不合理收费，按规定标准做到公开、透明、合理收费。 9、 承诺如实向客户告知本公司相关的能力、责任、义务、检测结果和客户的权利，不接受委托单位或个人的不合理要求，绝不隐瞒事实，不出具虚假的检验检测报告。某某公司质量手册文件编号： WFL-01-2016第1 页， 共2页主题：1.2 承诺声明第D版， 第0 次修订发布日期： 2016年8月6日 10、不转让、出租、出借资质认定证书和标志；不伪造、变造、冒用、租借资质认定书和标志；不使用已失效、撤销、注销的资质认定证书和标志。 11 、本公司定期向资质认定部门上报包括持续符合资质认定条件的要求，遵守从业规范、开展检验检测活动等内容的年度报告，以及统计数据等相关信息 。12、本公司积极参与国家、行业检验检测机构的水平测试和比对试验，并与其它检验检测机构保持良好的接触和沟通，不断提高中心检测水平和能力。 以上各项承诺，愿接受上级、客户及其他有关方面的检查和监督。本声明自即日起生效。 防雷检验检测机构主任： 2016年08月01日某某公司质量手册文件编号： WFL-01-2016第1 页， 共1 页主题：1.3 公正性声明第D版， 第0 次修订发布日期： 2016年8月6日1.3公正性声明本公司为了提高服务质量，维护顾客合法权益，确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确特做如下声明： 1.3.1本公司解决站在公正的立场，严格按照国家相关法律法规以及合同或契约的要求，客观、公正地为客户提供检测方面的服务。 1.3.2机构和人员从事检验检测活动，应当遵守国家相关法律法规的规定，遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则，恪守职业道德，承担社会责任。 1.3.3、本公司的检测工作不受任何来自内外部的不正当商业，财务的压力和影响，杜绝商业贿赂，本公司对所有被检测单位提供相同质量的优质服务，不受关系和部门的影响。 1.3.4、本公司检测人员不得在被检测单位兼职联合开发、技术改造及可能影响检测公正性的各项工作，不得同时在两家检验检测机构兼职。 1.3.5、 本公司制定了《客户机密与所有权保护程序》，检测人员对客户相关的机密信息及