物业管理公司各部门工作流程图图.docxVIP

行政管理中心流程图共计：16 个办公用品领用工作流程图档案资料管理流程图档案资料借阅流程图发文流程图请假审批流程图文件编写流程图物品购买流程图新收文流程图工资计发流程图绩效考核流程图人员增补调配流程图员工调离、离职流程员工加班流程图员工培训工作流程图员工入职流程图员工转正流程图配套表格共计：8个借阅登记表文件呈办单员工请假单培训记录表人事通知书员工离职通知书与移交清单员工履历表员工转正考核表业主服务中心流程图共计：20个中心流程住户入住控制流程图业主装修控制流程图用户报修（保修）控制流程图用户投诉控制流程图用户回访控制流程图房管员收费控制流程主管巡查控制流程图用户搬迁控制流程图咨询控制流程图接待控制流程图小区背景音乐控制流程图停车场管理控制流程图中央控制室管理控制流程图紧急事件处理流程图保安员交接班控制流程图消防控制流程图门岗治安工作控制流程图巡逻工作控制流程图消防管理控制流程图物业保障中心流程图共计：13个设备设施日工作控制流程工程主管日工作控制流程工程部月工作控制流程保洁部月工作控制流程楼道清洁标准流程室外清洁流程保洁班长日工作控制流程卫生间清洁流程紧急停电事故处理流程日常停电控制流程日常停水控制流程上门维修服务流程水浸事故处理控制流程N行政管理中心内勤入帐申请部门内勤并签字Y各部门经理审核每月（1-5）各部门内勤填写领用申请表办公用领用工作流程图设施、设备档案资料登 记 存 档档案资料管理流程图房屋档案资料登 记 存 档 定 期 分 析业主档案资料收集分类员工档案资料行政文件资料其他档案借阅流程图终止YN按有关规定进行处罚YN档案资料存档员工填写《资料借阅登记薄》 并签字然后抽出《借阅登记表》档案资料管理员检查资料是否完整无损档案资料由员工保管员工按时返回资料资料管理员填写《档案资料 借阅登记薄》并交代注意事项员工填写《借阅登记表》发文流程图根据公司领导批示办理单位负责人签收对外总经理审批形成文件资料管理员编号并填写呈文单文件编号及归档 行管中心督办 并填写处理结果负责人在原件上签收是否需要下发各部门行政管理中心意见呈报部门签写呈报意见请假审批流程图销假人事部合假部门经理请假员工请假不超过3天员工请假超过3天NYNYN终止NYY人事部做记录并销假主管副总签字终止部门经理审批按规定进行处罚总经理批准填写《员工请假单》部门经理审核文件编写流程图YYYNN No总经理审批主管副总审核 物品购买流程图YN主管副总审批物品进库入帐内勤签字行管中心经理对物品进行验收内勤购买总经理审批主管副总审核是否超过500元行管中心经理审核拟定正式采购计划内勤进行市场调研 行管中心内勤依据工作实际及 各部门工作需求拟定初步采购计划主管副总审阅 存档对处理结果进行反馈 行管中心督办 并填写处理结果根据领导指示办理总经理阅示行管中心经理签阅行管中心接到文件资料管理员编号并填写呈文单收文办理流程图总经理审批副总经理审核将当月所有关于工资的资料表格 (包括电子文档)进行汇总与保存将离职员工的工 资资料交财务部 并通知离职人员 到财务部领取工资财务经理审核行政中心经理审核打印工资表及工资汇总表工资计发流程图每月5号将所有在职 员工的工资资料交财 务部可通过转帐或现 金形式办理发放工资每月5号将新入职员 工工资资料输入电脑交 财务部财务部门为员工 开设银行帐户发放工资 并将工资帐号输入电脑每月4号上报集团审批每月2号前各部门提交考勤表人事部编制工资汇总表每月2号人事部汇总考勤人员增补调配流程图公司主管领导审批总经理审批用人部门经理进行复试办理调职入职手续YNNYYNY人才库选拔人事部门发 布招聘信息人事部门进行面试NYY用人部门向人事部 提出人员需求报告YNN终止总经理审批主管副总审核人事部门制 订增员计划员工加班流程图NN终止月终行管中心将加班申请表交人 事部门用于当月加班工资的计算行管中心对加班进 行考勤记录并备案Y主管副总审批Y部门经理审批员工在加班之前于行管中 心领取并填写加班申请表员工培训工作流程图签定培训协议OK内部培训委派外出学习员工再学习申请主管领导审核行政管理中心拟定培训计划公司主管领导复核作培训总结培训成绩做为绩效考核内容 报人事部备案并存入员工档案人事部门进行考核是培训费用自付或 根据培训协议处理否是否取得合格证员工参加培训人事部门与相关部 门协调并组织培训参加培训人事部门办理 培训报名事宜总经理审批NG员工入职流程图其他人员入职者携带人事通知书到所属 部门办理领取制服、工服钥匙 并到财务部门办理服装保证金员工持人事通知书报到上岗试用三个月入职者接受入职培训行政部开始考勤记录保安保洁等人员员工交本人身份证复印件、1寸免冠照片1张学历和相关 专业资格证、上岗证及提交自费体检报告等到人事部门员工接到通知填写员工履历表人事部门建立员工档案