教案长兴星雨华府销售案场顾问服务协议(物业公司评审稿).docxVIP

长兴星雨华府项目销售案场顾问服务协议甲方：长兴雨润现代商业有限公司 乙方：南京嘉润物业管理有限公司日期：2014年5月1日根据中华人民共和国有关法律、法规、政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对星雨华府售楼处项目销售案场提供专业顾问服务的有关事宜达成一致意见，特订立本协议。一、总则1、甲方委托乙方为长兴雨润星雨华府售楼处项目销售案场提供专业顾问服务。2、乙方接受甲方的委托，并按照本协议约定的顾问咨询模式为本项目销售案场提供专业指导服务。3、乙方不承担其在提供销售案场专业顾问服务期间，本项目案场因销售而产生的收益、风险及后果。4、甲乙双方在履行本协议的过程中，均应遵守中华人民共和国的法律、法规及地方政府的有关条例。二、坐落位置本项目案场坐落于 长兴市明珠北路与发展大道交汇处，项目名称为“ 长兴雨润星雨华府售楼处 ”的建筑群体，其中由销售案场展厅、样板示范区、室外景观示范区、会所及公建等部分组成的营销案场区域整体。三、顾问服务内容1、对销售案场区域接待服务的顾问服务（1）负责销售区域的安全防范和秩序维护工作的顾问服务。（2）负责样板房和销售大厅看楼客户的接待工作的顾问服务。（3）负责样板房、销售大厅及其配置物品的成品保护工作的顾问服务。（4）负责销售区域吧台服务工作的顾问服务。 （5）负责电瓶车等销售现场配套车辆的日常运行和维护保养的顾问服务。（6）负责销售区域日常易耗品（饮用水、鞋套、洗手液、卫生纸）等物品的使用登记、管理及提请购置工作的顾问服务。（7）负责会所开放区域的接待和物品使用登记工作的顾问服务。2、销售配套设施设备的管理服务（1）定期对销售配套的供水、供电、供气、供暖等设施设备进行巡检，发现问题及时反馈相关责任单位予以整改。（2）负责销售案场区域标识系统、灯光照明系统和园林水景等的日常维护及管理指导工作。（3）负责销售案场区域雨水井、污水井等排水系统的巡查管理指导工作。（4）负责案场内低区照明设备的维修、附属设施维修、检查，及日常消耗品统计指导工作。3、销售区域环境卫生及园林绿化管理服务（外包方式情况）（1）配合甲方完成清洁公司的招投标工作事宜，跟进落实销售区域的清洁开荒工作，发现问题及时反馈甲方及相关责任单位予以整改。（2）负责销售区域的接管验收和清洁开荒的质量监督指导工作。（3）负责销售区域日常清洁和保洁工作或对清洁公司日常工作的监督和考核指导工作。（4）定期对销售区域的园林及其配套进行巡查，发现问题及时反馈相关责任部门予以整改。4、消防管理（1）甲方为销售案场消防责任主体单位，案场移交时，现场消防设备应达到验收标准并可正常使用；甲方需向乙方提供消防主管单位验收文件，并配合乙方开展消防安全检查及消防设施整改。（2）制定健全的消防管理制度，建立消防责任制及火灾消防预案。（3）定期进行消防训练，培训员工掌握消防基本技能及器具的使用。（4）培训员工发生火灾，及时报警，协助消防人员疏散、救助人员等。5、停车管理（1）制定健全的机动车、非机动车管理制度。（2）制定停车管理紧急情况预案。（3）车场车辆进行疏导、指挥。（4）制止违章停车、行驶及损害停放车辆的行为。（5）停放车辆自身造成的车辆事故，责任由事故双方协商解决。（6）对不按规定停放、影响道路畅通及公共安全的车辆采取报警等处理方式，不承担相应责任，由此产生的费用由停放人承担。（7）遵守国家关于停车场的相关政策法规。6、其他服务（1）配合甲方做好开盘等促销活动的相应接待工作，配合制定相关方案并协助执行。（2）开展物业服务相应的推广、培训及日常答询工作（如提供物业服务资料、对销售员进行物业知识培训、对客户进行有关物业管理日常答询等）。（3）配合甲方完成诸如会所经营、拆迁配合、重大事件配合处理等其他特殊事项的工作。（4）建立起应对各公共突发事件的处理机制和预案，包括组织机构，人员和具体措施等，一旦发生，能随时投入运行。（5）根据甲方对现场人员的特殊要求及岗位要求，招聘、配置员工，培训后达到要求后方可上岗，有特殊岗位上岗要求的，需持有特种作业上岗证上岗。（6）乙方有权劝阻、制止一切不利于或有损于甲、乙双方名誉或权益的行为。由此产生出的相关费用由甲方负责协调解决或承担全部责任。（7）采纳甲方对员工工服提供的建议后，组织落实。四、销售案场日常管理运行为保证甲乙双方合理权利与义务，甲方承诺按附件五“销售案场物业服务工作现行模式日常管理运行操作指引”的模式授权乙方对甲方物业部所有事宜进行全权管理。五、物业服务期限：（1）顾问服务期限：本协议期限为2年，2014年5月1日至2016年4月01日止。（2）合同到期前一个月，甲乙双方应对协议到期后是否续约事宜进行协商，但应至少提前15日以书面形式通知对方。六、顾问服务费及其支付方式1、乙方按照销售案场甲方物业部月度资金计划总额的