网腾科技 IT综合运维管理平台—全面管理IT设施和数据中心.docxVIP

网腾科技 IT综合运维管理平台—全面管理IT设施和数据中心面向数据中心和大型企业的IT综合运维管理平台　　现在，绝大多数企业的业务运行在IT之上，任何故障或延迟都意味着损失。IT团队需要保障数据中心及IT系统的正常运转，其实并不简单。IT包含服务器、网络、存储、应用等等，不能及时发现故障根源，将无法及时修复问题。　　对所有IT组件的实时监控，无疑是快速定位问题最有效的方式。统一IT管理　　ManageEngine OpManager是一个全新的插件式IT运维管理平台，除基础的网络与服务器管理外，还提供流量分析、配置管理、存储管理、虚拟化监控、应用性能管理等丰富的可选模块，从而形成统一IT管理解决方案。　　网络性能监控　　统一监控和管理所有IT基础架构的可用性与性能，支持业界主流的服务 器、路由器、交换机、防火墙、UPS等。借助自动发现、实时轮询、趋 势预测以及故障告警，使IT管理者具备主动识别、定位、诊断和解决性 能问题的能力。　　　　IT服务管理　　构建基于ITIL流程的IT服务管理平台，有序执行事件管理、问题管理、变更管理、配置管理等，还能自动将系统告警转为工单并指派给相关的人员。个性化定制自动业务处理流程，帮助提高IT服务团队的生产效率，改善最终用户的满意度。　　　　应用性能管理　　对企业关键应用，如操作系统、应用服务器、数据库、中间件、Web服务、Web事务、虚拟化、ERP等进行多角度、深层次、更清晰的远程监控和管理，以了解关键本地、云应用的运行状况、可用性、业务影响及最终用户的实际体验。　　　　网络流量分析　　支持Netflow、sFlow、cFlow、J-Flow、FNF、IPFIX、NetStream、Appflow协议及Cisco NBAR、Cisco CBQoS技术，收集和分析网络中有关流量的重要信息，帮助了解网络流量构成、协议分布、用户活动以及异常行为。　　　　网络配置管理　　支持批量配置海量设备，自动备份配置文件，实时跟踪配置变更，快速恢复正确配置。避免由错误配置引起的网络故障，防止未授权的配置变更，自动化执行配置管理任务，从而提高网络管理的效率，有效降低人力成本。　　　　服务器性能监控　　监控物理服务器如Windows、Linux、Unix和Solaris服务器，虚拟服务器如VMware、Hyper-V和Xen服务器的关键性能指标，包括CPU、内存、磁盘、进程、服务、事件等等。　　　　存储设备监控　　全面管理包含多厂商、多设备（如存储阵列、光纤交换机、磁带库、主机服务器、HBA卡等）的存储网络，展示存储网络的结构、设备及其相互关系。实时地监控存储设备的状态，识别使用过度或不足的资源，确保存储网络的优越性能。　　　　业务服务管理　　从业务的角度，展示各业务系统的核心IT组件架构并分析IT问题。系统为整个业务环境提供统一直观的视图，帮助IT运维部门了解IT与业务之间的逻辑关系，快速定位故障的根本原因，避免系统宕机对企业业务造成严重的影响。　　　　IT资产管理　　通过成熟的配置管理数据库（CMDB）实现对企业IT资产库的集中管理，自动发现资产、追踪资产变更、定期执行IT资产审计、监控软件安装使用情况，对所有IT资产的整个生命周期进行全程管理。　　　　可视化管理　　系统能够通过3D机房模型呈现数据中心机房的布局全景，动态展现机房内设施和动力环境的运行状态。在网络方面，自动生成全局网络拓扑结构图，清晰呈现整个网络的物理链接以及设备状态。