综合管理员工作流程.docVIP

综合管理员工作流程规范执行标准 涉及工作岗位：综合内勤岗位、综合信息管理岗位、证件管理岗位 综合内勤岗位 一、相关工作流程及工作职责 综合内勤岗位负责科室日常事务性工作，不涉及专卖监督管理工作流程规范 工作职责： （1）在科长的领导下，负责本辖区专卖管理部门以及专卖管理岗位的考核工作。 （2）负责各类文件、资料的收发、传阅、归档。 （3）各类专卖报表的统计、汇总和上报工作。 （4）负责专卖相关工作制度、计划、总结、报告、动态、简报、通知等文字材料的起草、印发、报送及归档管理工作。 （5）负责对各类文件、资料、文书、档案、印章、票据等进行登记、保管、存档、备查工作。 （6）负责有关专卖管理工作专题会议的组织筹备和日常接待工作。 （7）负责办案器材及办公用品的领用、保管和发放，做好日常事务性工作。 （8）定时登陆行业网站，了解掌握专卖管理最新动态和有关工作精神，及时进行下载并认真负责地作好信息传递工作。 （9）认真负责地完成本部门领导交办的其它工作 二、工作操作规范 1、文件的收发、传阅。 本科室出台的文件要填写发文卡，由专卖科长、局长、副局长依次审阅通过后，打印发出。接到上级来文要填写收文卡片，由局长、副局长、专卖科长阅示后，交由领导指定的承办人领会文件精神，最后归档。 2、文件的归档。 将本科室出台的或接收到的文件分为文件类，信息类、报表类、日常工作类四部分进行归档，文件要装订整齐，标题醒目、分类存放，以便于查阅。 3、专卖报表的统计、汇总、上报。 每月按时收集各县级局的各项报表，并进行审核、汇总后于每月28日前上报省局。具体报表种类如下： （1）全国烟草专卖案件查处情况月报表（国烟专表1） （2）全国烟草打假月报表（国烟专表2） （3）全国烟草打假月报表附表 （4）全国烟草专卖管理情况月报表（国烟专表3） （5）假冒外国品牌卷烟案件统计汇总表 （6）案件查处情况统计月报表 （7）专卖管理费用开支情况统计报表 （8）案件查处真品卷烟情况月报表 （9）一般程序案件案卷文书信息月登记表 4、文件制度的起草、印发、归档。工作当中要认真学习和领会国家的大政方针及行业的各项工作精神，熟悉专卖业务及工作流程，确保所起草的文件制度与国家和行业的方针政策保持一致，且具有指导意义，可操作性强。 5、各类文件、资料、文书、档案、印章、票据等要有登记，并分类妥善保管，以便于查阅和使用。 6、专卖专题会议的组织筹备和日常接待工作，在会议的组织筹备中应做好会议人员通知、会议会标、议程、工作资料、参会人员报到等筹备工作；日常接待工作中包括来电、来客、来访，要做到热情接待，认真解答问题，指引其到相关职能部门等。 7、办公室用品的领用、发放、保管。按照科室工作对器材及用品需求填写公文请示卡，提交相关领导审批，审批购置后，将领用回的器材和用品妥善保管或按科室人员需求发放。 8、每天登陆国家局、省局的行业网站，下载省局最新文件或最新通知，提交科长或分管领导阅示。 三、相关工作表格及应用规范 （1）全国烟草专卖案件查处情况月报表（国烟专表1）（附件1） （2）全国烟草打假月报表（国烟专表2）（附件2） （3）全国烟草打假月报表附表（附件3） （4）全国烟草专卖管理情况月报表（国烟专表4）（附件3） （5）假冒外国品牌卷烟案件统计汇总表（附件5） （6）案件查处情况统计月报表（附件6） （7）专卖管理费用开支情况统计报表（附件7） （8）案件查处真品卷烟情况月报表（附件8） （9）一般程序案件案卷文书信息月登记表（附件9） 四、文书痕迹留存 上述表格（1）—（9）均为每月专卖报表，除按时报送省局外，须由综合内勤负责打印归入本科室报表类档案，综合内勤计算机中应建立专用文件夹，保存电子表格。 五、考核细则 考核项目 分值 评 分 标 准 内部专卖管理监督工作 4分 文件的收发、传阅及时，能够有效保证工作按时间要求开展，上级精神及时在行业内部上传下达；（2分）能够按照规定的分类将文件归档，做到文件装订整齐，分类清楚，方便查阅。（2分） 文件制度起草、印发和归档 5分 熟悉国家的大政方针及行业的各项工作精神（1分），基本掌握专卖业务及工作流程（1分），起草的文件制度与国家和行业的方针政策保持一致，符合工作实际要求，且具有指导意义，可操作性强（3分），所起草文件或制度中出现重大错误的，该项不得分，有明显文字错误或纰漏的，发现一次扣0.2分。。 专卖报表的统计、汇总、上报 8分 每月按省局时间及填写要求上报各类专卖报表（5分），有漏报情况，发现一次扣0.5分，并能够做到准确无错误（3分），发现一处错误扣0.2分。 相关工作文书、票据管理 6分 各类文件、资料、文书、档案、印章、票据等能够妥善保管，有登记记录及相关备案备查资料(6分) 会议