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人寿保险经纪代理渠道发展报告
报告纲要 中英人寿及中英经代渠道发展状况 中英经代渠道发展策略 中英经代渠道核心竞争力规划及未来关注点 对经代渠道发展的建议 经代渠道全国布局 经代业绩平台稳健提升 一个价值 二个目标 三个原则 四个角色 五个支持 经代渠道核心竞争力规划 经代渠道未来关注点 协助经代公司开拓新业务,发展多元销售: 银行合作、电话行销、电子商务。 进行市场细分,开拓中高端客户。 不断完善风险管理体系,加强契约品质管理。 中英经代服务平台的不断完善: -作业流程 -风险防范及合规监控 -系统支持(数据对接及扫描系统对接) 对经代渠道发展的建议-1 对保险公司: 1、谨慎评估进入经代市场,确保长期持续经营; 2、严格控制费用,避免恶性竞争; 3、管控契约品质,在合规方面与经代公司紧密合作; 4、妥善制定规则,避免公司内部渠道间冲突 对经代渠道发展的建议-2 对经代公司: 1、除成立门槛外,注意经营门槛; 2、完善自我培训体系; 3、正派经营,杜绝挂单行为 对经代渠道发展的建议-3 对监管机构: 1、规范保险公司对经代公司的手续费支付水平,以 及经代公司对其代理人的薪酬支付水平; 2、严格监管经代公司业务员实名、持证上岗; 3、对保险专业代理、经纪机构的个人寿险保费进行 单独统计并公告; 4、对保险中介机构优势多做积极正面宣传 * * 历年总保费成长图(单位:百万元) 中英人寿公司概况 个人营销 2003.1 银行保险 2003.11 经代营销 2004.8 团体保险 2005.1 直效营销 2006.10 使命 打造高效与富竞争力的多元行销渠道 经代渠道发展愿景 经代渠道正式启动 ——2004年8月10日 全国布局 ——11个省份/直辖市 合作经代公司 ——183家(2010.10.30) 辽宁 河北 江苏 福建 广东 湖南 四川 湖北 山东 河南 2010年1-10月承保APE突破3亿元 复合增长率: 158% 直接客户 经代公司及其代理人 终端客户 保单的关系人 客户服务 客户 满意度 客户 忠诚度 平等合作关系 法人对法人、公司对公司 法人对等的 互惠合作 共享中英经代五大业务支持 正派经营,认同中英人寿经营理念 公平合理的 诚信合作 追求永续、长远的合作关系 专业引导合作伙伴长远的经营利益 永续长远的 专业合作 中英人寿网站经代专区 中英经代电子报 中英行政 支持岗 2、与经代公司衔接的 高效率行政作业系统与流程 1、提供专业的行销辅导 及业务管理的支持 经代渠道核心竞争力 * *
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