高密地区农村有线电视经营管理部.PDFVIP

高密市农村有线电视经营管理部 高农有线字（2017）6 号 关于巩固有线电视用户和做好收费工作 的实施意见 2017 年有线电视与电信运营商 IPTV 的竞争日趋激烈,为巩 固有线电视用户、做好新一年度的收费工作，结合目前实际情况， 制定如下实施意见。 一、收视费套餐标准 自2017 年9 月1 日起至2018 年2 月9 日（农历腊月二十四） 期间，经营管理部对续费和新安装入网的用户按照以下套餐标准 执行： 套 餐 收看时长 金额（元） 备 注 1 年 312 低保户享受收视费半价（156 元） 续费 2 年 550 套餐 低保户不享受收视费半价 3 年 720 赠送旧机顶盒一台， 1 年 562 低保户享受收视费半价（156 元）入网。 新装 2 年 800 套餐 赠送旧机顶盒一台，低保户不享受收视费半价入网。 3 年 970 3 年 1186 赠送新机顶盒一台，低保户不享受收视费半价入网。 二、收费保障工作 （一）收费专题会与协调管理 根据集中收费工作进度，经营管理部按时分片召开站长会 议，安排收费工作。在管理站的收费进程中，部有关人员到收费 1 现场与有关方面进行实地沟通，做好协调管理工作。 （二）财务科主要工作 1、与管理站沟通。提前与管理站沟通，共同制定收费小组 进村日程表，做好集中收费和扫尾收费工作的安排。 2、与银行沟通。提前与银行沟通，确保收费工作顺利进行。 3、账目核对。每天与收费小组、管理站及系统管理员核对 账目，制作统计报表，确保数据准确无误。 （三）行政科主要工作 1、与省网高密分公司的对接。做好与省网高密分公司的对 接，确保用户管理系统最大限度地为收费工作提供便利服务。 2、收费人员的组织与培训。做好下乡收费工作人员队伍的 组织管理、业务培训等。 3、办公物资的保障。做好车辆、电脑、复印机、打印机、 车载宣传喇叭、宣传横幅、现场展板等进村收费的物资保障工作。 4、字幕宣传。根据收费进度及时做好相应管理站的电视字 幕宣传。 5、数据录入与核对。做好用户管理系统的数据导入和手工 收费信息录入工作，每天与财务科核对数据。 （四）工程科主要工作 1、抢修维护。工程科参与收费工作的人员较多，要充分做 好沟通协调和统筹安排，确保收费期间的信号质量，及时做好杆 路、网络的抢修维护工作。 2 2、与省网高密分公司的协调。协调好信号调试和机房维护 等工作。 以上工作，如因失误影响到收费工作的，则每次扣罚责任科 长或当事人现金100 元。 三、收费措施及要求 农村有线电视的收费工作继续沿用集中进村现场收费和管 理站进行扫尾相结合的办法，进村收费组要按规范工作流程进 行。 （一）沟通协调。各收费组组长与管理站人员、村干部、组 员等做好沟通协调，确保进村收费工作顺利进行。 （二）宣传发动。充分并合理利用村委广播进行现场通知， 做好收费宣传车的流动宣传，在醒目位置悬挂横幅及摆放展板 等，做好宣传工作。 （三）数据准确。系统操作员及收银员要严格履行收费程序， 确保系统数据与收费金额一致。每发生一次失误，扣罚收费组或 当事人现金100 元。 （四）作息时间。按要求时间进村、离村，不得迟到早退。