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医务处对质量与安全关键流程如围手术期管理、危重患者管理，医技科室对关键环节流程的保障调查情况分析、反馈、持续改进 医院社会评价工作小组于7月10日至7月13日在院内进行了“卫生技术人员”对医院工作满意度的调查。发放调查问卷100份，收回100份，现将调查情况统计汇报如下： 1.问卷发放100份，其中医生42人，护士33人，技师15人，药师10人；职称初级38人，中级43人，高级19人；学历：大专44人，本科63人，博硕士3人。 6．您对本科质量与安全关键流程的知晓情况 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 22% 60% 16% 13．请问检验科的服务能否保障临床工作的需要? 13.1对临床诊断需求保障程度 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 18% 52% 28% 2% 13.2对急危重症服务的及时性 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 19% 49% 30% 2% 13.3夜间节假日服务的及时性 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 13% 56% 29% 2% 14．请问药剂科的服务能否保障临床工作的需要? 14.1对临床治疗需求保障程度 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 13% 55% 29% 3% 14.2对急危重症服务的及时性 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 15% 58% 26% 1% 14.3夜间节假日服务的及