妇幼保健院保护性医疗制度.docVIP

ⅩⅩ县妇幼保健院保护性医疗制度 保护性医疗制度是指在一些特殊情况下为了避免对患者产生不良影响，从而向患者隐瞒部分病情，为病人病情的恢复创造良好的条件的一种医疗制度。 1.医护人员在诊疗过程中要富有同情心，要掌握患者的心理活动状况，对患者提出的各种问题要客观、耐心地解释，语言和蔼，通俗易懂，避免使患者产生误解，疑虑等不良反应。 2.尊重患者的隐私权，医护人员不得向任何人泄露患者所陈述的隐私。在诊疗过程中，涉及患者隐私部分检查操作应采取遮掩保护措施。要尊重少数民族风俗习惯。 3.需要对患者或其家属做病情交待时，应由经管的住院医师或主治医师或科主任进行解释，且解释内容应一致。不允许进修医生，实习医生，护理人员进行解释。 4.医生在查房、会诊、给学生示教、病历讨论等过程中，不许携带手机，不要谈笑，不许在患者床边或其亲友在场的情况下进行讨论，讲解。对诊疗中出现的问题不要抱怨，应冷静处理。在患者或家属询问病情时，可由负责的医师说明，其它不了解病情者不要随便解释 5.对病情危重或不治之症的患者，要做好对患者的保密工作及家属的思想工作，对此类患者在护理上应格外注意，医护人员和家属均应提高警惕，以防发生自杀等意外情况。 6.医护人员之间须有团结协作精神，不许相互拆台，打击对方，严禁在患者面前议论其他医护人员的诊疗过失和缺陷。双方治疗意见产生分歧时，不要在患者面前讨论，也不要谈论医疗纠纷事故问题。