语言的力量--来者挺善.ppt

语言的力量 约30分钟 语言 ？？？ 视觉 声音 触觉 人类文明 我们的身体会说话 面部 手部 腿部 躯体 .................. 身体语言比口头语言更可靠 而手势是人类情感强有力的传递者 手部语言-----将成功握在手里 超级演说家们、阿道夫?希特勒、手部舞蹈者…… 手部语言----将情感牵在手里 手部语言----让你更快速地更准确地了解对方 ? 了解对方的态度 赞成--------举手 否定--------挥手、敲桌子 热情--------张开手臂、握手 漠视--------双手插兜、手部梳理 手部语言----让你更快速地更准确地了解对方 ? 了解对方心理信息 自信的手势----尖塔式、竖起拇指式、OK式…… 手部语言----让你更快速地更准确地了解对方 ? 了解对方心理信息 低度自信的手势----双手冻结： 十指交叉紧扣： 搓手： 抚摸颈部 ： 手部语言----让你更快速地更准确地了解对方 ? 传递对方紧张信息 双手隐藏------------面试过程 双手不停的乱动------发言、讲话当中 手心出汗------------遇到或听到不好事情 手掌颤动------------处在危险当中（煮酒论英雄） 手部语言----让你更快速地更准确地了解对方 不自在 轻松 ? 获知对方的敏感点 使用手势的禁忌 * 用手指指向别人-------失礼行为 * 头枕双手-------------这是自我放松的行为，但也会给人予我很疲惫，不想再谈的意思 * 手插口袋说话-----特别是服务人员，代表松散 * 摆弄手指---------显得很无聊，这是对对方产生轻视 * 搔首弄耳---------抚弄身体，例摸下巴、抓痒、抠脚等 * 公众场合打响指---显得很幼稚、不成熟、不稳重 结语： 一次简单的接触、一次简单的手势语言表达就能够让你了解别人对你的感觉 一次简单的拜访、一个个细心手势的介入，能让你给予人的印象分倍增 一次寻常的演说、一个关键手势的导入，能让你的演讲瞬间成功概率迅速拉升 这就是手部语言的力量，手势是人类情感强有力的传递者，可以使用它进行肢体语言的交流，也可以依赖它获取大量的“非语言情报”