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国际市场营销学导论
一、市场
市场是由一切具有特定欲望和需求并愿意以这些资源和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。
市场=人口+购买力+购买欲望
二、国际市场营销(重点)
国际市场营销是指企业向一国以上的市场提供产品或劳务,在满足市场需求的基础上取得更大的经济利益的跨越国界的经济活动。
三、国际市场营销学与市场营销学的关系
1、联系:二者都是以消费者为中心,研究消费者未满足的需要,分析他们所处的市场环境,寻求进入市场的机会,进而选择目标市场并做出相应的营销组合策略.
2、区别:
面临的市场营销环境因素不同
营销的可控因素\营销组合策略不同
国际市场营销需要进行多国协调和控制
四、国际市场营销与国际贸易的关系
共同点:
二者都是以赢利为目的而进行的超越国界的经济活动。
2、不同点:
二者的交换主体不同
商品的流通形态不同
职能不同
原动力不同
国际营销活动比国际贸易更富于主动性及创造精神
所依赖的信息来源不同
五、国际营销观念
1、国内营销 2、出口营销 3、国际市场营销 4、多国营销 5、全球营销
六、国际营销学的基本任务
在全面考虑营销环境不可控因素的基础上,确定营销目标,制定营销战略和策略,并有效地组织实现和检查控制。
1、分析市场机会 2、拟定营销组合 3、选择目标市场 4、营销组合与控制
七、营销可控因素:产品、价格、分销渠道、促销策略
国内营销不可控因素:国内政治力量、法律制度、竞争力量、经济景气
国外营销不可控因素:政治因素、经济因素、竞争形势、技术水平、分销渠道、文化因素(影响最广泛)等。
第二章 国际营销政治法律环境
一、政府与政党体制(了解)
1、政府类型:
(1)君主制 (2)共和制
2、政党类型
一党制国家(最稳定)、两党制国家、多党制国家
二、国际营销对政体关注方面
1、关注执政党更替对国际营销政策的变化
2、了解各政党(包括执政党和在野党)的主张,特别是对外商和外国政府的态度
三、政府政策的稳定性的影响因素
1、政权的频繁更替 2、频繁发生的各种政治事件 3、文化分裂 4、宗教对立
四、民族主义(了解)
民族主义认为,一个国家的经济发展更多的依靠本国自己的经济力量,要特别保护本国民族工业的发展,保护民族的利益与安全。
民族主义情绪的表现:
1、号召人民只买国货 2、反对进口 3、反对外国投资(没收、限制性投资政策、国有化征用)
民族主义情绪在不发达国家和前殖民地国家表现尤其突出。
五、政治风险
1、定义:
政治风险是指由于东道国的政治环境突然或逐渐发生变化,而使外国企业或投资者在经营管理上处于劣势地位或遭受经济损失的可能性。
类型:(了解)
(1)总体政局风险;(革命、颠覆、骚乱、外来侵略等)
(2)所有权/控制风险;(国有化、干预、征用、强制售卖、强制再签合同、合同废除等)
(3)经营风险;(进口限制、地方政府要求、税收、价格管制、外国雇员的限制、出口要求、不公平待遇等)
(4)转移风险;(股息、技术转让费、利息、酬金或资本的返还限制、汇率)
六、政治风险的控制(重点)
1、发生前的预防性措施:
回避、保险、签订特许协定、限制技术转移等
2、经营中的分散性措施:
改变征用的成本效益比、适应性调整等
3、发生后的补救性措施:
理性谈判、寻求法律保护等
国际法律环境
一、国内法律
1、出口控制(出口许可制度) 2、进口控制 3、外汇管制
二、东道国法律
成文法系:
以法律条文为基础
2、英美法系(习惯法系、判例法系、普通法系):
根据法庭判决所确定的先例为基础
工业知识产权的解释:
(1)习惯法:使用在先原则
(2)成文法:注册在先原则
对不可抗力的解释:
习惯法:“合同双方在合理范围内无法预见的某种自然灾害”,包括洪水、雷电、地震等;
成文法:“对于履约不可避免的干扰,无论这种干扰是因自然力还是人类行为引起的”。
三、东道国法律对营销组合的影响(了解)
(1)对产品策略的影响
在国际营销中应特别注意法律对以下几个方面的要求:
产品的安全性应该符合的标准
各国对产品的包装(颜色、材料、标签等)
对售后服务的要求
对品牌名称及注册保护的要求
(2)对价格策略的影响
注意目标市场国家对价格实行控制的产品范围
(3)对分销策略的影响
注意目标市场国家对销售渠道设置方式的规定
注意和经销商终止合同的法律规定
(4)对促销策略的影响
关于广告的内容及其真实性(广告产品限制资料、广告信息资料、广告媒体限制资料)
控制广告宣传的产品范围
限制促销技巧
限制促销方式
四、东道国国内商法(了解)
(1)知识产权保护 (2)反倾销法 (3)竞争法
五、国际法的内容(了解)
1、关于产品责任的适用条约
《斯特拉斯堡公约》、《产品责任法
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