今年前三季度保险业投诉7万件，销售理赔成重灾区.docVIP

今年前三季度保险业投诉7万件，销售理赔成重灾区 　　 　　日前，保监会披露今年前三季度保险消费投诉情况，数据显示，保监会及各保监局共接收涉及保险公司的保险消费投诉72279件，其中，涉嫌违法违规投诉1618件，保险合同纠纷投诉70661件。从投诉反映的突出问题来看，销售投诉成为涉及人身险公司投诉中的重灾区，而财产保险公司投诉中，理赔/给付纠纷占财产险公司投诉总量77%。 　　今年前三季度监管接收7.2万件涉保险公司投诉，合同纠纷独占9成 　　据保监会披露的数据显示，今年前三季度中，保监会及各保监局共接收涉及保险公司的保险消费投诉72279件，其中，涉嫌违法违规投诉1618件，保险合同纠纷投诉70661件。 　　从涉嫌违法违规的投诉情况来看，今年前三季度，保监会及各保监局接收的应由保险监管机构负责处理的保险公司涉嫌违法违规投诉1618件，其中，涉及财产险公司278件,涉及人身险公司1340件。 　　公开资料显示，财产险公司涉嫌违法违规投诉量居前10位的依次为：人保财险（77件）、平安财险(43件)、太平洋财险(28件)、中华财险(16件)、大地财险(15件)、国寿财险(12件)、阳光财险(8件)、永诚财险(8件)、安邦财险(7件)、太平财险(5件)和天安财险(5件)。 　　 　　人身险公司涉嫌违法违规投诉量居前10位的依次为：中国人寿(366件)、新华人寿(144件)、平安人寿(12