快递业务操作与管理第章概述.pptx

快递业务操作与管理;概述;快递服务的概念与发展 ;快递服务的概念与发展 ;快递服务的概念与发展 ;快递服务的概念与发展 ;快递服务的概念与发展 ;快递服务的概念与发展 ;快递服务的概念与发展 ;快递服务与物流 ;快递服务与电子商务 ;电子商务： 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易 活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 电子商务能力所及：信息快速通达； 电子商务能力所不及：货品快速到达.;快递服务与电子商务 ;根据《2014-2018年中国电子商务行业全景调研与发展趋势预测报告》数据显示，2014年我国消费对经济增长的贡献率达到51.2%，同比增长??3个百分点。其中，网络消费更是高速增长。 2013年我国网络零售已经超过美国，成为第一大网络零售市场。 2014年我国网络销售额接近2.8万亿元，同比增长49.7%，近年来的复合增长率超过100%。 2015年一季度，网络消费达到7600亿元，同比增长41.3%。;电子商务交易额统计;网购消费种类多样化（左：2012年，右：2014年）;2004-2014年中国网络购物市场B2C与B2C增长情况;网络购物营业规模在2005年前后进入爆发性