药品出库.pptVIP

* 药品出库.退货.换货流程 药品的出库验发 药品出库是按照业务部门开出的出库凭证所列具体内容，有保管部门组织配货和发出的过程管理。出库验发是指对销售、调拨的药品出库前进行检查，以保证其数量准确、质量合格，是防止不合格药品进入市场的重要关卡。 一、药品出库的程序 药品出库工作流程： 核单 配货 复核 发货 1、核单 核单即审核出库凭证。核单的目的在于审核凭证的真实性；出库品种的属性，如系特殊管理药品应配备双人操作，通过核单还可以便于作业调度。 2、配货 配货又称备货，是按出库凭证所列内容进行的挑出药品的操作过程。 按凭证所列药品名称、剂型、规格、件数从货位上挑出，在发货记录单上除了记录凭证所列内容，还要记录批号，若批号不同，应分别记录每一批号多少件，结码，签章，核销保管卡片。出库药品堆放于发货区，标写收发货单位，调出日期和品名件数，填写好的出库凭证，转保管人员复核。 3、复核 复核是按发货凭证对实物进行质量检查和数量、项目的核对。保管人员将货配发齐后，反复清点核对，既要复核货单是否相符，又要复核货位结存量以及验证出库量是否正确。麻醉药品、一类精神药品、毒性药品、化学危险品和贵重药品，应实行双人收发货制度，必要时仓储部门有关负责人要亲自进行复核。 填写药品出库复核记录单 编号： 说明 1、有效期栏内应填写有效期至**年**月 2、出库药品复核时，若无质量问题，在质量情况栏内填写“正常”字样 3、特殊管理药品出库复核时，要双人复核，在复核人栏内二人均要签字 4、发货 发货即将药品交付给客户的过程。交付形式可以由仓库运输部门统一配送，客户也可以带业务部门开具的出库凭证自行到库提货，还可以通过交款方式提货，先交款后提货的方式称为“交提”，系统内用户也可以先提货后交款称为“交提”。上述两种出库方式都应有规定的印鉴。对实施电子监管的药品，应当在出库时进行扫码和数据上传。 药品出库的原则 1.坚持“三查六对”制度 “三查”，查核发票的货号、单位印鉴、开票日期是否符合要求。 “六对”，将发票与实物进行查对，品名，规格，厂牌、批号、数量及发货日期是否相符。 2.遵循“先产先出”、“近期先出”和按批号发货的原则 “先产先出”指库存同一药品，对先生产的批号尽量先出库。 “近期先出”指库存有“效期”的同一药品，应将近失效期的先行出库。 按批号发货是指按照药品生产批号集中发货，尽量减少同一品种在同一批发货中的批数，以保证药品有可追踪性，便于药品日后质量追踪 注意事项 1.停止发货或配送 药品出库时应当对照销售记录进行复核。发现以下情况不得出库，并报告质量管理部门处理： a.药品包装出现破损、污染、封口不劳、衬垫不实、封条损坏等问题。 b.包装内有异常响动或液体渗漏。 c.标签脱落、字迹模糊不清或者标识内容与实物不符。 d.药品已超过有效期。 e.其他异常情况 2.出库复核记录 药品出库应做好出库复核记录，以保证能快速、准确的进行质量跟踪。记录应保存至超过药品有效期1年，但不得少于三年。 3.对无效凭证或口头通知不得进行复核和发货 *