管理铁军讲座.ppt

总经办： XXXx 管理 目标 战略目标规划 PK PK是什么 1，PK是为了让强者更强，弱者变强的过程 2，PK一定会产生冠军，冠军不是用来崇拜的，冠军是用来超越的 3，PK让员工关注薪水向关注荣誉转化 4，PK的核心不在于输赢，而在于成长 5，PK最大的敌人不是对手，而是自我成长 6，PK是让一个人从小肉鸡变成金凤凰的捷径 7，PK是为了让员工参与，营造氛围，自我突破 PK要求和成功的三要素 绩效考核表制作 绩效考核要素和目的 要素：1要什么考什么 2 担心什么就控制什么 绩效考核目的： 1、保证完成公司、部门、个人、年度、季度、月度目标； 2、提升员工胜任能力 3、挑战员工胜任能力 绩效管理全流程 一、梳理公司部门个人年度季度月度目标 二、量化工作内容，形成工作分析表：负责 协助 监督 其它 三、从工作分析表中找出关键项 四、把关键项转化为考核指标 五、被考核者的直接上级做出下级的绩效考核表 六、交人力资源部审核：指标与目标是否一致，是否可控，是否有争议，是否重复，量化是否清淅 七、审核后返回，并由直接上级和下级逐一进行绩效考核项确认并签字：一对一 八、在绩效考核过程中进行绩效辅导（关键点）：绩效不是考出来的，是辅导出来的； 陪伴 九、下月初对上月进行绩效评估面谈及绩效改进方案确认 十、绩效评估结果一式两份，一份交财务做出绩效工资，一份交人力资源部进行绩效分析，并做出绩效改进方案 考核方向与维度 1、高层：偏向于战略性指标（面） 2、中层：偏向于平衡指标（线） 3、基层：偏向于目标指标（点） 量化指标5个维度： 数量 质量 成本 时间 效率 考核指标提取 D:\桌面\新建文件夹 (4)\管理铁军\考核指标选取.mmap 绩效沟通 沟通模型 一、避免误会式沟通 1，我看到了XX 2，给我的感受是XX 3，你认为呢/你说呢？ ? 给对方一个澄清的机会 我们看到的未必是真实的，有可能是假象 二、积极反馈式沟通 1，肯定：成果、身份、动机 2，行为：对肯定的事找出行为证据 3，期望：期望下一次xx ? 我认为你在XX方面还有成长的空间 绩效沟通 三、感谢式沟通模式 1，借助大家的掌声感谢XX 2，如果没有这次XX，我还是以前的XX,正是有了这次XX，我得到了XX 3，再次借助大家的掌声感谢XX 原则： 1，宁愿落下一群人，不要少了一个人 2，先谈过去，再谈当下，形成鲜明对比，谈感受要落到点上，形成冲击力 3，感谢三方： 1）企业方 2）主办方 3）所有的学员 4，谈感受 1）学会说1,2， 2）确实有第三点：我再补充一点 D:\桌面\新建文件夹 (4)\管理铁军\绩效沟通准备.docx D:\桌面\新建文件夹 (4)\管理铁军\绩效检视问话模版.docx 人才篇 老板转型 部门转型 1，人力资源部由事务型向规划型转化 2，财务由控制型向指导型转换 3，采购由节约型向增值型转换 4，研发部由抄袭型向创新型转换 5，生产部由加工向制造型企业转换 6，销售部由关系型向顾问型转换 7，市场部由促销型向战略型转换 8，质检部由事后型向事前型转换 转型的关键 1，老板的决心，当老板有决心的时候，企业就容易转型成功 2，改革，决心比信心重要，比技术重要 3，有立场者才有同盟，立场越坚定跟随的人越多，团队越大，斗志越强，立场就是决心 人才匹配 人才布局：企业家组织 64位人才图1：3：10：50 老板做企业要过的关 招聘与异动 招聘及人才引进 D:\桌面\新建文件夹 (4)\管理铁军\人才引进方案.mmap D:\桌面\新建文件夹 (4)\管理铁军\老师引进说明书.ppt 人才库建立 D:\桌面\新建文件夹 (4)\人才库\附表三：内部人才储备库.xlsm D:\桌面\新建文件夹 (4)\人才库\附表二：竞争对手人才信息库.doc D:\桌面\新建文件夹 (4)\人才库\附表一：行业专家信息库.doc 人才培养的方式 吵架 因为跟随你，生活、生活轨迹发生本质 的改变 LOGO LOGO 营造氛围本身和性格无关 1 持续性挣钱，靠经营，解决企业的量、本、利问题 2 稳定性挣钱，靠管理，解决瞧企业的责、权、利问题， 解决企业成熟度问题 经营三要素 管理三要素 容 战略 目标 资源 管理的思想 管理的工具 管理的执行 1，经营的过程就是删除的过程； 2，经营的过程就是