管理学概论管理概述教学课件.ppt

3、管理的定义 * * 本书定义：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 组织（n）：是有特殊目标的人的集合体。 管理者：是在组织中组织开展管理工作并对此负责的人。 3、管理的定义 * * 管理 本质： 合理分配和协调 各种资源的过程 对象： 一切可以调用 的资源 载体： 组织 职能： 计划、组织、 领导、控制。 4、管理的职能 * * 计划、组织、指挥、协调、控制 ——法约尔（1916） 计划、组织、人员配备、指导、控制 ——孔茨和奥唐内尔（1955） 计划、组织、领导、控制 ——Robbins and Coutar，(1996）等 4、管理的职能 * * 决策与计划、组织、领导、控制、创新 决策与计划 组织、领导、控制 创 新 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续 组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施 创新贯穿于各个管理职能和各个组织层次之中 第一章 管理和管理学 管理的产生 有效的管理 管理学 管理是什么 何为有效管理 何为管理学 为什么需要管理 如何衡量 管理学有何特点 管理有什么用 如何实现 为什么要学管理学 * * 方式方法 二、有效的管理 以比较经济的方法 做有助于目标实现的事 有效的管理：做好对的事 怎么做 做什么 价值取向 有效的管理 效率：投入产出比 效益：目标达成度 条件：资源有限 目的：满足需求 同样的投入能获得多大的产出 产出满足需求的程度 * * 结论4 管理的功能就是以最少的投入获得最大的产出 1、有效性衡量：效率与效益 有效的管理既要讲究效率又要讲究效益。 效率与效益进行比较，效益是第一位的。 * * 效益 做正确的事 效率 正确的做事 1、有效性衡量：效率与效益 讲求效率而不讲究效益——碌碌无为； 讲究效益而不讲究效率——得不偿失。 什么事情应该做，取决于价值观和目标定位。 如何把该做的事情做好，取决于方式方法的使用。 * * 2、如何做好正确的事 创新：持续改进完善 计划工作 组织工作 领导工作 控制工作 科学的决策 * * 管理的五大职能 计划工作：确立目标、制订行动方案。 ——着眼于有限资源的合理配置； 组织工作：组织设计、人员配备、权力配置。 ——着重于合理的分工与明确的协作关系的建立； 领导工作：指导、协调、激励。 ——致力于积极性的调动和方向的把握； 控制工作：检查和监督。 ——着力于纠偏。 结论5 管理就是管人理事 创新工作：在管理循环中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。 * * 管理是一个系统的过程 从如何有效实现目标的角度出发，管理是一个由五大职能所构成的一个循环往复的过程。 反馈 创新 计划工作 组织工作 领导工作 控制工作 计划工作 组织工作 领导工作 控制工作 计划工作 组织工作 领导工作 控制工作 计划工作 组织工作 领导工作 控制工作 有限资源 管理目标 如何有效实现目标 低浪费（讲求效率）　　　　　　　高成就（讲求效益） 结论6 管理是由计划、组织、领导、控制等职能组成的系统过程 * * 3、管理职能之间的关系 协调 计划 组织 领导 控制 决策 决策 协调 计划 组织 领导 控制 决策 决策 创新 原有管理状态 新的管理状态 * * 总结：何为管理 找对的人 放在对的位置 用对的方法 去做对的事 管理工作的表现形式是多种多样的 管理工作的内容是一致的，就是协调 有效的管理既要讲究效益，也要讲究效率 管理的功能是通过科学的方法，使有限的资源实现尽可能多的目标 管理产生的原因在于人的欲望的无限性与资源的有限性之间的矛盾 管理是由计划、组织、领导、控制等职能组成的系统过程 管理是人们为了有效地实现目标而采用的一种手段 ``` 管理 * * 第一章 管理和管理学 管理的产生 有效的管理 管理学 管理是什么 何为有效管理 何为管理学 为什么需要管理 如何衡量 管理学有何特点 管理有什么用 如何实现 如何学习管理学 * * 三、管理学 管理学是整个管理学科体系的基石 它是以所有的组织所共有的管理问题作为研究对象的，研究的是组织管理的一般问题。 即管理学是一门研究一般组织管理理论的科学，它所提出的管理基本原理、基本思想和基本原则是各类管理学科的概括和总结，它是整个管理学科体系的基石。 * * 高等数学 线性代数 概率论与数理统计 经济学 运筹学 生产与运作管理 质量管理 管理学 行为科学 人力资源管理 基础会计 财务会计 财务管理 企业税收实务 市场营销 生产现场管理 企业战略管理 管理学的重要性 管理学学习方法 掌握管理学理论与方法，以科学的理论和方法指导实践_____掌握知识； 勤于实践，通过实践来体验管理学的理