50 物业承接查验及复验收流程.docVIP

5.0 物业承接查验与复验收流程 5.1 物业的承接查验由工程土建、机电专业组人员会同开发建设单位、工程 施 工单位、监理单位、配套工程施工单位联合进行。 5.2 工程土建组、机电组对初次验收发现的问题进行复查，对尚未整改或整改不 彻底的部位进行跟踪，直至达到符合规定的要求和标准，并记录在《物业承接查验单》和《物业分户承接查验问题处理清单》上。 5.3 物业的复承接查验、交接 5.3.1 物业复承接查验领导小组会同开发建设单位、工程施工单位、监理单位、配套工程施工单位等联合进行承接查验、交接。 5.3.2 物业的复承接查验内容 各类房屋清单及各类钥匙； 单体建筑、结构、水、电、气设备竣工图； 规划图、竣工总平面图； 公用设施、设备及公共场地清单； 绿化竣工图、室外竣工图（含地下管网、道路、停车场等）； 机电设备操作、维护说明书； 其他必要的技术资料（含设计变更和隐蔽工程技术签证）。 承接查验钥匙 由物业承接查验领导小组组织对物业的单元房、商业用房、停车场、机电设 备房值班室、卫生间等的门锁钥匙进行核对，准确无误后，正式接收钥匙， 并填写《钥匙交接记录》，由施工单位、监理单位、物业承接查验单位负责人签字后，三方各执一份。 复承接查验资料 由资料组负责各类图纸资料的核对接收，填写《物业承接查验表》、《楼宇承接查验图纸资料交接清单》，并根据《文件和资料控制程序》要求予以分类编号，列出清单，然后转交ISO9000文控中心统一归档保管。在核对中，对发现缺少和不符的情况，由资料组及时与相关单位联络补充修正。 由承接查验领导小组与开发建设单位就物业保修事宜，明确维修责任和 保修期限。 开发建设单位按规定的比例一次性向物业管理公司划拨专用基金，用于购买 管理用房和部分商业用房以及公用设施重大维修养项目。 管理处、项目部按照物业管理项目的具体情况，依照《质量计划控制程序》 组织编制质量计划，代表公司执行合同，对已承接查验的物业实施一体化的物业管理。 文件和记录的归档保管 所有关于物业承接查验的文件和记录，由ISO14000文控中心按照《文件和资料控制程序》、《质量记录控制程序》归档保管。 5.0 支持文件 6.1 《物业管理合同》 (用户或托管单位提供) 7.0 质量记录 7.1 《物业本体承接查验控制程序流程图》 7.2 《物业承接查验表》 (A) 7.3 《物业承接查验表》 (B) 7.4 《物业分户承接查验表》 7.5 《物业分户承接查验问题处理清单》 7.6 《钥匙交接记录》 7.7 《楼宇承接查验图纸资料交接清单》 7.8 《开发商委托物业管理时应向物业承接查验的相关资料》 承接查验计划 项目 工作计划内容 计 划 完成时间 责任人 完成情况 备 注 资 料 准 备 1、手续的申报 2、收费批文的办理 3、用户收费清单的制作 4、业主资料（业主入伙通知书） 5、业主问卷调查表 6、入伙资料内容的确定和印刷 7、办理入伙手续相关物品的购买 8、房屋经营及租赁的相关资料 9、承接查验验收资料 10、宣传、横幅资料的制作 11、组织架构及管理方案 12、员工宿舍与后勤 13、上墙制度的确定 验 收 接 管 1、房屋承接查验验收 2、给排水系统及其配套设施 3、供配电系统 4、道路、停车场及配套设施 5、消防系统 6、智能化系统 7、清洁、绿化 8、其他配套承接查验验收 9、与开发商的座谈会 物 资 准 备 1、管理用房配备 2、办公用品 3、治安消防装备 其 他 准 备 工 作 1、承接查验筹备小组首次会议 2、装修监管经验交流会 3、人员的招聘事宜 4、协助办理验收、入伙人员的调配 5、办理入伙人员的培训 6、入伙现场布置及人员配备分工 7、保洁分包方案审定 8、总经办电话的安装申请 编制/日期： 　　　　　　　　　　审核/日期：