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教育教学过程中的师生交往艺术 （I）师生交往的意义 1.提高教育效能的基础，建立良好的师生关系是一种教育能力； 2、反思“好教师” 和“好学生”的标准： “好教师的标准” 和可能的负面心理压力： 3、新时代的教师形象： 可使用的语言：教师要尽量……希望能够……努力成为…… 从心理学和心理健康的角度能尽量做到的是： 4、新时代的学生形象希望能成为…… 5、良好师生关系的基本特征： * 坦白与明朗——彼此诚实不欺诈； * 关心与爱护——彼此知道自己受对方的重视与关爱； * 尊重与独立——相互尊重但互不依赖； * 个体与群体——相互允许发展各自的独特个性与创造，但又互相协调。 * 彼此适应对方的需要——一方的满足不以对方的牺牲为代价。 师生交往的涵义 1、教师所做的每一件事都是在和学生交往； 2、教师发出信息的方式影响学生对教师的评价方式； 3、教师传递信息的方式往往决定了与学生交往的结果； 4、交往是师生双向的交往； 5、从学生的反馈和回应中判断交往是否成功； 自我觉察练习 促进师生有效交往基本条件（I） 1、同理心——与学生沟通的基础。 同理心的三个条件； 同理心不等于了解； 同理心不等于赞同对方的行为和观点； 同理心不等于同情； 2、同理对方是一种交往的立场和能力。 放下自己的参照标准去感受对方； 以学生的眼光去看“学生的世界”； 促进师生有效交往基本条件（II） 3、不能同理学生的不良后果：学生会… *很失望、很沮丧，对教师的信任度降低； *无益的指责和批评，“我向信息”让学生反感和受伤害，出现对立； *对学生的内心世界无法产生建设性的帮助； *给学生提供了不合适的教育和价值导向，甚至误导学生。 如何传递自己的同理心（I） 1、单纯将学生的感受回应给学生； 2、表达同理心的五个层次： 不能感受对方的内心世界； 只能领会对方十分表面的感受； 能理会对方的表面感受并能准确表达； 能理会对方深层的感受并能引导； 能理会对方表面的和深层的感受并能准确表达和引导； 如何传递自己的同理心（II） 3、在表达同理心时的基本立场： 对学生能自行解决问题的能力有很深的信任感； 能由衷地、开放地接纳对方的情感； 能意识到情感是能够转移、化解、消融的； 能由衷地帮助对方但不强迫对方接受自己的意见； 能接纳对方的情绪但不沉溺（或陷入）情感的旋涡； 能帮助对方从表面进入到深层、帮助对方看到自身的盲点； 如何传递自己的同理心（III） 加强“同理心”敏感度的训练： 1、从对方的语言和非言语表达中来寻找； 2、从对方说话的用词中去体会； 3、加强和丰富自己的词汇，加强对各种感受的分辨和体会； 4、从对方的语音和语调的变化中去体会对方的情绪和心态； 5、透过对方的肢体语言来了解对方的情感； 6、不断强化自己的逻辑判断能力。 师生交往中的真诚、尊重与接纳 1、用真诚唤起学生的信任感： 真诚是真实、可靠、诚实的同义词。 对学生真诚是一种教育的力量。 努力提高自己表达真诚的能力。 *自我接纳与自信； *在恰当的地点和时间、用恰当的方式承 认自己不是一个完美无暇的人； *既有“教师意识”又有“朋友意识”； *能向学生表达真诚的自我体验； 2、用尊重与接纳维护学生的人性发展： *只有对学生的尊重与接纳，才会发生有效能的师生交往。 *能尊重和接纳每一个学生是一种良好的心理品质。 *尊重与接纳每一个学生的前提是相信每一个学生都是有价值的人。 *尊重和接纳学生是为了给学生更多的空间去自我觉察、自我表达、自我发展。 沟通者的誓言 无论我是否同意你的观点，我都将尊重你，都将捍卫你说出它的权利，并且以你的观点去理解，同时将我的观点更有效地与你交换。 交往中常见的沟通错误和障碍 “我向信息”是交往的障碍： 基于个人的过强的主观意识，忽略别 人的感受，不留余地说出对别人的批评，结果造成对方的不悦。通常的表达方式为责备、命令、挖苦等。 提醒——警告、控制 指导——命令、指责 了解——恐吓、威胁 鼓励——怀疑、揶揄 帮助——质问、说教 交流——奚落、中伤 交往中可用的语言技巧（I） 幽默： “具有智慧、教养和道德上的优越的表现”。 *委婉： 学会语气词的使用。（吗、吧、啊、嘛） 灵活使用否定词。（认为、不认为） 以问代答。 *含蓄：只需意会，不必言传 曲表观点、巧避锋芒、暗示批评、美化语言 交往中可用的语言技巧（II） *反语： “欲进先退、