昆山科技大学不动产经营系四年制大学不实务专题期中简报.pptVIP

第三節　問卷量表設計 　　本研究探討的構面包括不動產經紀人員目標取向、知識分享和銷售績效三個部份。為增加問卷的穩定性與可靠性，本研究根據研究目的、研究架構、以及研究假設，並配合相關文獻，以多指標的方式進行設計。問卷題目形式採用李克特式(Likert Scale)加總尺度法的五點式量表，選項為「非常不同意」、「不同意」、「普通」、「同意」、「非常同意」。? 一、目標取向量表 二、知識分享量表 三、銷售行為績效量表 五、個人資料與銷售經驗 四、銷售績效量表 第四節　統計分析方法 本研究以AMOS 5.0版套裝軟體的結構方程模式(structural equation modeling,SEM)為驗證工具，本研究問卷回收之後，採用統計軟體SPSS 12.0及 AMOS 5.0來進行資料分析與假設檢定，並依研究目的與研究架構，考慮問項特性與研究需要，選擇合適且能正確處理本研究所欲探討問題的分析方法。本研究所採用之統計分析方法說明如下： 一、敘述性統計 Descriptive Statistics 二、因素分析 Factor Analysis 三、信度分析 Reliability Analysis 四、效度分析 Validity 五、結構方程模式 Structural Equation Modeling, SEM 報告結束 感謝聆聽 第五節　抽樣方法 本研究採用簡單隨機抽樣方法（Simple Random Sampling），簡稱SRS，問卷進行以隨機抽幾間房屋仲介公司之不動產經紀人員填寫。 簡單隨機抽樣是各種機率抽樣方法的基礎，於實用上常配合其他抽樣法使用。此法之基本原則是母體中的每個元素均有相同的機率被抽中，假設母體有N個元素，樣本數為n，而所有可能的樣本組合數為 ，每一個樣本被抽中的機率都是 。實際運用時，產生隨機樣本可利用電腦亂數（random number），然後依次於母體中抽取樣本，直到n個元素被抽取而構成樣本。 指導老師 : 李佩芬　老師 組員 : 4970T015 陳怡如 　 4970T021 黃雯琪 　4970T025 林育甄 　4970T069 陳思穎 　4970T072 曾昭蓉 　4970T077 張益箏 不動產經紀人員目標取向對知識分享 與銷售績效之影響 １ 　壹 、　緒論 ２ 　貳 、　文獻回顧與探討 ３ 　參 、　研究設計 簡　報　大　綱 壹、 緒論 ◆研究動機 ◆研究目的 ◆研究流程 ◆研究方法 　　　◆預期結果 　　 　　房仲業者本是以銷售人員為組織創造營收的主要來源，因此想要成功取得銷售優勢的不動產仲介業，必需靠著優秀的銷售人員來居間協調達成交易。而銷售人員在面對銷售挫折或困難問題時常呈現不同的反應：有的頗為享受這種挑戰，深信最後一定能解決問題；有的則變得士氣低落、對銷售工作喪失了興趣，甚至退出銷售工作行列。 第一節　研究動機 　　目前已有部份研究將目標取向理論的觀點運用在銷售力管理，但多以保險業及汽車業為主要研究對象。而對於大量需求銷售人員的房仲業卻較少研究，因此本研究針對銷售人員目標取向對知識分享及績效的影響，並以國內房仲業的不動產經紀人員為問卷調查實證對象。希望本研究成果對企業組織如何增進知識分享及工作績效能有所助益。 第一節　研究動機(續) 探討三構面不動產經紀人員目標取向量表 (2)探討知識分享與銷售績效之影響 (3)探討不動產經紀人員的目標取向與銷售績 效之影響　 基於以上的研究動機，本研究探討不動產經紀人員目標取向對知識分享與銷售績效之影響，以下是此研究須探討之問題： 第二節　研究目的 目標取向 知識分享 銷售行為 銷售績效 第二節　研究目的(續) 架　　構　　圖 選定主題 確定研究動機與目的 文獻探討、歸納整理 目標取向 知識分享 銷售績效 建立研究架構 研究設計 設計量表、問卷調查 資料分析與實證結果 結論與建議 第三節　研究流程 本研究主要是針對南部地區之不動產仲介人員進行實證研究。 第四節　研究方法 研究 方法 問卷 調查法 文獻 分析法 統計 分析法 問卷調查法是透過一套標準刺激(如問卷)，施予一群具代表性的填答者所得的反應，據以推估全體母群對於某特定問題的態度或行為反應。 文獻分析法是根據一定的研究目的或是課題，透過蒐集有關文獻資料，從而全面地、正確地掌握所要研究問題的一種方法。 統計分析法 1.採分項對總項分析及探索性因素分析以驗證性因素分析考驗各量表的信度及建構效度。 2.以AMOS進行結構方程模式的路徑分驗證理論模式的整體配適度及研究假設。 第五節　預期結果 本研究預期結果如下： 1.針對目標取向、知識分享、銷售績效三個研究變項 　進行深入文獻整