谈我国工程项目索赔管理发展论文.docVIP

湖南城市学院 （课程设计论文） 论文题目：谈我国工程项目索赔管理的发展 论 文 专 业：工 程 管 理 班 级 学 号：1204510-15 论 文 作 者：程 文 光 指导老师姓名：胡 毅 芳、曹 植 学 科 名 称：工程合同管理 论文提交日期：2014年12月26日   目录 摘要·······························1 前言·······························1 一、工程项目索赔管理的考察 ····················1 二、工程项目索赔管理的概念····················1 三、工程项目索赔管理的重要性···················1 四、工程项目索赔管理发展的两个要求 ···············1 （一）、工程索赔管理的发展环境的建立和完善 ··········1 （二）、工程索赔管理的发展环境的建立和完善··········1 总论······························1 参考文献····························1 致谢······························1 论文摘要： 工程项目索赔管理是工程项目管理的重要组成部分，是我国当前行业里面一个热点关注领域。在国际工程中，工程项目索赔管理在项目管理中得到了很好的发挥和利用，成为经营策略之一。但在我国的建筑工程项目领域，由于起步相对较晚而使得工程项目索赔管理在某一些方面难以合理和规范化的运用，造成了我国这一领域的知识理论空乏的现状。因此加强工程项目索赔管理是我国行业中意义比较重大的一项工程，加强工程项目索赔管理方面的工作并促进其在我国迅速的发展是每一个从业者责任和义务，这也对提高我国工程项目管理有着极其重大的现实意义。 本论文主要从两个方面给出建设我国工程项目索赔管理完整体系的建议，以及从业者和行业内各企业的进行项目索赔管理的始发点，从而使得加强工程项目索赔管理在日常的建设工程中变得更加有效。 关键词：工程项目索赔管理 经营策略 责任 完整体系 重大意义 前言 近年来，随着我国的建设工程的快速而有力发展，工程项目的一系列贷款方式和招标形式的出现使得国际工程项目工作重要性开始在这一行业和领域逐渐越来越明显的体现出来。 国际工程项目管理工作主要牵涉到合同管理、投资管理等内容，这一部分工作开展的经验已经融入中国当今快速发展经济和社会变革的时代洪流的一部分有力的砥柱。在这一实践和创新的过程中，工程建设领域的专家、学者以及相关工程管理的人员对其深入的研究，继而形成了系列较规范的项目管理体系。 工程项目索赔管理是工程项目管理的重要组成部分，也是这一博大领域中最值得关注的一项之一。在许多的工程中，索赔已经成为了比较广泛的经销策略，并作为维护自身正当利益和提高经济效益的重要手段。在工程项目管理中，一些项目通过成功的索赔能工程的收益增加工程本身造价的10%~20%，甚至部分工程索赔总额超过了工程合同金额。工程项目索赔随着国际工程管理模式进入我国，经过将近20年的发展也取得了显著的成效，工程建设项目领域的快速革新又让我国在其发展趋势中出现一系列的不足之处。毕竟到工程项目索赔管理人暗示我国工程建设中一个相对薄弱的部位，工程承包企业在索赔管理方面还普遍缺乏经验，一些工程企业领导对索赔管理的作用还不够重视，所以培养一批有经验的索赔管理人员是我国建设工程发展的有力保障。目前，我国的咨询工程师尚同国际上有一定差距，无法参与国际市场的竞争。所以更新观念、提高认识以及强化工程索赔管理能力是提高我国项目管理整体水平的一个重要环节。 一、工程项目索赔管理的考察 目前我国工程项目索赔管理主要存在如下问题：首先是对索赔概念普遍存在认识模糊，理解偏差，甚至出现错误的现象。索赔是当事人为保护自己权益避免损失、增加利润、提高效益所采取的重要手段，因而索赔是一种合理的权利要求，是施工合同实施过程中一项极为正常的业务，但我国由于受传统思想的束缚及相关制度不够健全的等一系列因素的影响，使得索赔事件发生率很低。其次是我国相关工程项目索赔管理的经验与索赔实例资料的匮乏，由于专门从事工程项目索赔管理的人员较少，从而在工程实践中丧失了许多索赔机会。并且在很多时候都未对索赔案例进行收集、整理和分析。使企业在针对具体的施工索赔中，无法正确的进行准确的进行和运作，然后在工程中蒙受巨大的经济损失。然后是对待索赔存在的风险意识不足，在实际的工程建设项目中会存在相当多的技术、人为、社会以及自然等因素，这些风险因素都在整个工程项目管理过程中不同程度的影响着实施的实际效果，并且随着项目的不断深入开展而发生着变化，如果不对此采取措施并加以控制，将