E82家庭综合信息解决方案使用手册模板－精品完整版.doc

尊享e8使用指南 欢迎使用尊享e8: 尊享e8是中国电信为满足家庭客户的信息服务需求及互联网使用习惯，专门设计的由套餐、e家客户端及智能无线猫组成的一个整体家庭综合信息服务解决方案。 尊享e8不仅可以让您享用高速宽带接入，无线宽带漫游上网，丰富的理财、视频娱乐等应用，还可让您和家人能够体验到信息服务、互联网应用及随时随地的自由通信等更多乐趣。 尊享e8 套餐档次 套餐价格（元） 基本服务 优惠服务（任选一项） 赠送服务1 赠送服务2（任选四项） 终端 宽带 固话 尊享e8娱乐套餐（4M版） 168 1、4M下行，包月不限时，2台终端同时上网；2、WLAN无线宽带上网300分钟，超时0.1元/分钟3、互联网视频娱乐； 固话来显、彩铃、铃音盒(2-3首/月) 1、免费获得58元本地国内共享话费2、加20元获得98元本地国内共享话费 ３、加70元获得198元本地国内共享话费 1、大参考大众版（价值3900元/年）2、基金通大众版（价值200元/年） 1、爱音乐（e家音乐）（6元）2、e家硬盘（6元）3、e家邮箱（4元）4、e家剧场（10元）5、星空杂志（8元）6、星空FLASH游戏（8元）7、星空英语（6元）8、星空影院（10元） e8-b终端iTV机顶盒 尊享e8套餐（4M版） 138 1、4M下行，包月不限时，2台终端同时上网；2、WLAN无线宽带上网300分钟，超时0.1元/分钟 1、免费获得18元本地国内共享话费2、加20元获得58元本地国内共享话费 ３、加40元获得98元本地国内共享话费 4、加90元获得198元本地国内共享话费 e8-b终端 　 e家通信 e家理财 e家娱乐 e家信息 　 注：尊享e8娱乐套餐即将推出，敬请留意。 *可选包（优惠选购内容） 小灵通特惠服务：加30元捆绑多一台小灵通，小灵通免月租，并获得50元本地及国内话费及小灵通的来显彩铃月租；获得的话费由所有捆绑的终端共享，捆绑终端之间互打免费。每个e8套餐最多可捆绑3台小灵通。 96688全天优惠：加3元，可享受96688全天优惠。 增值业务优惠：QQ会员(6元)、星空安全（瑞星杀毒/金山毒霸，每个6元任选一）、电视专栏（10元）、宽乐通信短信100条（6元）。 财富包 大参考VIP版（价值8900元/年），特惠价900元/年，或月付88元/月； 基金通VIP版 (价值480元/年），特惠价200元/年，或月付18元/月； 二、智能无线猫 智能无线猫是承载尊享e8各项服务功能的智能终端，具有质量保障、防火墙、USB 接口、无线上网一键通和即插即用等功能，还为您预留了新业务加载功能，让您在使用各项通信信息服务时更加安全、稳定、便利。 三、e家客户端 e家客户端是中国电信面向尊享e8客户推出的一款集综合通信与综合信息服务于一体的电脑客户端桌面软件。e家客户端以友好的界面向您统一呈现尊享e8的产品和服务，使您能更加方便快捷地使用各项功能和服务。 现阶段e家客户端为您提供了通信、客服、信息、娱乐、理财、直播等功能，今后还将不断增加新的应用与服务。 (一)如何使用e家客户端 1、客户端的安装 (1)请双击运行客户端安装文档： (2)进入客户端安装向导，根据提示完成安装 2、客户端登录 打开e家客户端，在登录界面输入宽带接入帐号、密码并选择归属省份。 (1)如果您还未连接上互联网，请勾选登录按钮下方的“先进行宽带拨号”，拨号帐号和密码框内会自动填入已输入宽带接入帐号和密码，您点击“拨号并登录”按钮，即可实现e家客户端的登录；如果您使用其他的宽带接入账号和密码接入，请在输入框内另行输入。 (2)如果您已经连接上互联网，请直接登录。 3、客户端退出 您用右键点击电脑右下角e家客户端小图标，在菜单中选择退出即可。 (二)如何使用e家电话 您登录e家客户端后，点击“通信”频道图标，即可使用e家电话。 方式1：点击“通信”界面下方的按钮，弹出拨号盘，输入电话号码，点击绿色电话按钮即可拨打电话； 方式2：在“通讯录”或“最近联系人”中展开某个联系人卡片，显示其电话信息，点击联系人电话可直接拨打电话；也可点击联系人姓名旁的，在列出的该联系人所有电话信息中选择一个进行拨打； 方式3：在菜单-历史记录-通信记录中，可以查看呼出记录、已接电话和未接电话记录。选择某条拨打记录，点击界面上方的“重拨”按钮拨打电话； 温馨提示：此功能需要配合麦克风及耳机使用，若使用音箱则有可能产生较大杂音，在应用此功能前，请确定您电脑中的声卡处于正常工作状态，耳机与麦克风设备插头均已正确插入相应插孔。 (三)如何使用e家理财 1、您登录e家客户端后