电子商务职业道德及相关法律法规练习(电子商务三四级).doc

第九章 1、 下列哪些说法是不正确的？ (2分) 电子商务交易中卖方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务 安全原则是电子商务立法中强制性规范立法的基础 电子商务立法的作用主要体现在鼓励电子商务从业人员钻研业务、敬业爱岗 当发生卖方不履行合同义务，如卖方不交付标的物或单据或交付迟延；交付的标的物不符合合同规定以及第三者对交付的标的物存在权利或权利主张等违约行为时，买方可以选择的救济方法有要求卖方实际履行合同义务，交付替代物或对标的物进行修理、补救 2、 下列选项中属于职业道德范畴的是 (1分) 员工的技术水平 企业经营业绩 企业发展战略 人们的内心信念 3、 对待职业和岗位，（ ）并不是爱岗敬业所要求的。 (1分) 树立职业理想 一职定终身，不改行 强化职业责任 干一行爱一行专一行 4、 职业道德的特征之一是内容上的（ ）。 (1分) 多样性和稳定性 强制性和局限性 连续性和有限性 稳定性和连续性 5、 下列事项中属于办事公道的是 (1分) 有求必应，来者不拒 不徇私情，不计个人得失 顾全大局，一切听从上级 知人善任，努力培养知己 6、 下列事项中属于办事公道的是 (1分) 大公无私，拒绝亲戚求助 知人善任，努力培养知己 原则至上，不计个人得失 顾全大局，一切听从上级 7、 关于创新的错误论述是 (1分) 优质高效需要开拓创新 开拓创新需要有坚定的信心和意志 创新是个人事业取得成功的关键因素 创新就是否定常规 8、 下列关于职业道德的说法，错误的是 (1分) 职业道德是事业成功的重要前提，没有职业道德的人干不好任何工作。 职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、强制性的约束机制。 职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为准则的总和。 在市场经济条件下，职业道德具有促使人们的行为规范化以及提高企业竞争力的作用。 9、 下列关于诚实守信的说法错误的是 (1分) 诚实守信是维持市场经济秩序的基本原则 诚实守信的具体要求包括维护企业信誉，树立产品质量意识、重视服务质量 保守企业秘密不是诚实守信的表现 诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约属于诚实守信的表现 10、下列关于诚实守信的说法正确的是 1 理论 诚实守信不需要关心企业的发展　 诚实守信的具体要求包括维护企业信誉，树立产品质量意识、重视服务质量　 诚实劳动、遵守合同和契约不属于诚实守信的表现　 保守企业秘密不是诚实守信的表现 12、 文明礼貌是从业人员的基本素质，文明礼貌指的是 (1分) 仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好 穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情 仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情 着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客 13、 爱岗敬业的具体要求是树立（ ）、强化（ ）、提高（ ）。 (1分) 职业信仰 事业目标 企业效益 职业理想 职业责任 职业技能 远大目标 岗位职责 服务意识 行业标准 服务意识 工作效率 14、 办事公道的具体要求是（ ）、（ ）、（ ）。 (1分) 公平公正 公私分开 实事求是 大公无私 顾全大局 公开办事 按照原则办事 不徇私情 不计个人得失 廉洁奉公 原则至上 有求必应 15、 下列说法正确的是 (2分) 电子商务安全问题涉及到两个方面，一个是交易安全，另一个是信息和网络安全。 电子商务立法旨在为电子商务提供一个透明的、稳定的、有效的行为规则，以使在线经营者有一个稳定和安全的预期，提供一个和谐统一法律环境，维护交易安全，保护公平竞争，保护消费者权益，保护知识产权，保护个人隐私。 目前，电子商务涉及的法律问题包括网上免税问题 技术中立原则意味着电子商务立法必须考虑信息技术的高速发展趋势，为新技术的采纳留有余地，或不应排斥对新技术的采纳，以适应电子技术和电子商务模式的新发展。 16、 仪表端庄的具体要求不包括 (1分) 站姿端正 化妆适当 着装华丽 鞋袜搭配合理 17、 职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、（ ）的约束机制。 (1分) 自律性 主动性 强迫性 非强制性 18、 关于创新的论述，不正确的说法是 (1分) 盈利增加不能仰仗创新 创新需要“标新立异” 创新是事业竞争取胜的最佳手段 服务争优要求开拓创新 19、 办事公道的具体要求不包括 (1分) 公开办事 不徇私情 按照原则办事 不计个人得失 20、 办事公道的具体