MOTOPDA全国推广活动流程.pptVIP

智尚商务 全新MOTO 尚品PDA全国推广活动 活动流程 推广目的 产品推荐比重 产品主要使用客户 产品主要使用客户 主动邀请什么样的客户体验？ 如何挖掘、分析客户需求？ “我先说”，抢占主动地位。 通过提问方式，了解客户需求点。 对客户提问时，多用封闭式问题，而不要问开放式问题。 您是喜欢用直板手机还是翻盖手机？——封闭式问题 您想要一个什么样的手机？——开放式问题又称自杀式问题？ 对客户提问时，多涉及可延续性的问题，而不要那种客户一回答NO之后，我们就无法发展的问题 推介流程演示 如遇见客户拒绝体验，如何处理？ 外观——南京禄口机场 外观——深圳宝安机场 产品推介标准流程 有针对性的话题切入点,引发受众兴趣 根据受众所需功能介绍手机对应功能 介绍全功能触摸GPS导航系统 介绍英文即时翻译、发声功能 介绍强大的internet及WAP上网功能 希望手机充当GPS导航仪 希望手机充当英文词典 经常上网 经常收发邮件 介绍OUTLOOK同步 使用手写手机 推介智能手写输入功能 希望自动录入名片、爱拍照 推介名片扫描、百万像素全景拍摄 有一定经济实力的白领 不一定年轻，喜欢手写PDA手机 经济实力较强的商务精英 喜欢手写PDA手机 白领 精英 时尚、年轻、刚大学毕业 喜欢名牌产品但经济实力有限 喜欢直