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华图公务员考试研究中心 肖 韩 手机邮箱：huatuxh@163.com 雄关漫道真如铁， 而今迈步从头越。 我的课程体系 面试的学习方法 本次课程安排 第一部分 解析面试 一、面试概述 二、结构化面试分析（主要形式） 三、无领导小组讨论面试分析（辅助形式） 四、面试需要注意的细节 一、面试概述 1、面试定义： 面试是对特定的被试对象在经过精心设计的特定场景下，以测试者和被测试者面对面的交谈与观察形式，评价被试者有关素质的一种方式。 重点考查的三种能力： 逻辑思维能力（能客观辩证地看待和解决问题） 职位匹配能力（个人素质能够满足职位要求） 沟通表达能力（能流畅、清晰、准确地与人进行沟通交流） 一、面试概述 2、面试方法： 结构化面试（主要形式） 无领导小组讨论面试（辅助形式，08年6部委采用） 情景模拟面试（少用，只在地方公务员面试中出现） 正反方辩论面试（在公务员面试中尚未出现） 面试大多采取结构化面试方式进行，以无领导小组讨论面试为辅。2008年约有80%的国家部委采取结构化面试形式。 面试成绩一般占综合成绩的50％。 一、面试概述 3、参加面试人员： 根据人事部规定的公共科目考试成绩的合格分数线（含小数点后四舍五入），按从高分到低分的顺序，每个职位以1：5的比例确定面试入围人员名单（分数并列递延）。 少数达不到1：5比例的职位，本着考生报考职位与用人单位就近的原则，按从高分到低分的顺序，在达线人员中调剂产生。参加面试人员名单见附件1。 4、面试时间： 2009年2月20日报到，21日面试，分上下午两个时段进行。上午8：00开始；下午2：00开始。 一、面试概述 5、面试资格审查： 考生面试报到时须提供以下材料： （1）应届毕业生：本人身份证原件，学生证原件，公共科目笔试准考证原件，所在学校盖章的报名推荐表（加盖公章）原件，考生报名登记表原件，近期一寸免冠彩照2张（背面注明姓名）。 （2）社会在职考生：本人身份证原件，工作证原件，公共科目笔试准考证原件，学历、学位证书原件，所在单位出具的同意报考的证明（加盖公章）原件。所在单位未制发工作证的，请所在单位在《同意报考证明》中予以说明，近期一寸免冠彩照2张（背面注明姓名）。 （3）社会待（无）业考生：本人身份证原件，公共科目笔试准考证原件，学历、学位证书原件，所在社区、街道出具的待（无）业证明（加盖公章）原件，考生报名登记表原件，近期一寸免冠彩照2张（背面注明姓名）。 注意：材料必须真实有效、前后呼应、缺一不可。 一、面试概述 6、试题制作： 试题。即题面，包括“给定条件”“作答要求”两个部分。有时候当“给定条件”不言而喻或者应试者能想出来的时候可以省略。 答案。面试题的答案，情况比较复杂。有的是唯一正确的，如知识测验； 有的是没有统一答案的，但有“可接受答案”、“可允许答案”； 有的是既没有统一答案，也没有可接受答案和可允许答案，只需要应试者做出答案即可。 标准。分析答案情况，提出做测评结论的指标，以此评定等级、分数或评语。 二、结构化面试分析 1、定义 ： 结构化面试也称标准化面试，是根据局所制定的评价标准，运用特定问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者，面对面地进行言语交流，对应聘者进行评价的标准化过程。因此，结构化面试从形式到内容上都突出了系统结构的特点，以确保这种面试方法更为有效、客观、公正、科学。 从其定义我们可以推知，结构化面试不论内容还是形式都有着系统、客观、定量的特点，因而其答题思路及方法也一定具备可归纳性及套路性。 二、结构化面试分析 2、流程： 抽签入场：考生根据所抽取的号码按顺序入场面试，答题时间在10-30分钟之间。 面试答题：一般情况下主考官先说导语，然后按照顺序宣读试题，考生一一作答。考生在回答试题前可以思考，有时还可以用笔简单罗列提纲。 随机提问：考生答完规定试题后，有时主考官会自己或请别的评委临时提问。 考生退场：作答完毕后，主考官宣布请考生退场，考生在引导员的带领下退场。 计分审核：主考官从评委手中收回评分表，交给记分员计分。 通知下一名考生入场：上一名考生退场，同时引导员通知下一名考生入场。 二、结构化面试分析 4、结构化面试评价标准： 求职动机与职位匹配性：约占20%——要点：性格优良，动机真实、单纯，价值观和各项能力素质与岗位要求相匹配。 综合分析能力：约占25%——要点：对问题理解正确、分析透彻，谈问题有深度并有独到见解，能自圆其说。 沟通协调能力：约占20%——要点：人际交往具有主动性，懂得沟